to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda Para Çekme İşlemi Engelli, Doğrulama Beklemede
24.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri yüklememe rağmen uzun süredir sistemde sadece “belgelerinizi aldık” ve “onay bekliyor” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle hesabımdaki 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum.
Hesabımda sadece para çekme işlemi yapılamıyor, diğer işlemler açık görünüyor. Canlı destek hattı kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, durumumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 1000 TL’lik bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Caner Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
