to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Üç Gün Boyunca Onay Bekliyor, Destekten Yanıt Gelmiyor
EcoPayz hesabımı 3 gündür bir türlü onaylatamıyorum. Sistem üzerinden gerekli onay işlemlerini yaptığım halde ne bir uyarı alıyorum ne de hesabımın neden onaylanmadığına dair herhangi bir açıklama yapılıyor. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım beklemede bırakılıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum tamamen cevapsız bırakıldı. Hem hesabımın onaylanmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.
EcoPayz’ın hesabımı en kısa sürede onaylamasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim b*********@gmail.com kullanıcı Qwerxx10 hemen onaylansın
Değerli Burak Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
