to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımı 20.01.2026 tarihinde açtım, ertesi gün hesabıma 1.250 TL geçti. Bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımı yükseltmeden para transferi yapamayacağım şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bunun üzerine web sitesi üzerinden hesabımı yükseltmeye çalıştığımda ise her sef...
EcoPayz hesabımda yaklaşık 2.950 TL bakiyem bulunuyor ancak 2 gündür bu paramı banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. Hesabımdaki isim ile banka hesabımdaki isim birebir eşleşmesine rağmen para çekme işlemi gerçekleşmiyor. Sisteme kimlik ve istenen diğer belgeleri yükledim, üzerinden yaklaşık ...
22.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen bu parayı banka hesabıma aktaramıyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiğini söylüyor. Silver seviyesine geçebilmek için kimlik doğrulamas...
"Sorunum çözüldü ve kullanıyorum herhangi bir sorunum yok teşekkür ediyorum"
EcoPayz hesabım üç gündür bir türlü onaylanmıyor. İstenilen tüm belgeleri tam ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmadı ve silver üyel...
"Okeydir"
EcoPayz hesabımdan para göndermek için kimlik selfie doğrulamasını yapmak istiyorum ancak telefon üzerinden işlem sırasında selfie yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 saattir para gönderimi yapamıyorum ve işlemlerim aksıyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen h...
EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak için istenen tüm gerekli evrakları gönderdim; üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Evrakları göndermemin üzerinden toplamda 2 gündür bekliyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca e-...
EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için erişemiyorum. Yaklaşık iki gündür hesabım “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de herh...
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında tüm istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesab...
EcoPayz kişisel hesabımı 19.01.2026 tarihinde silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım ve istenen kimlik fotoğrafımı da aynı gün yükledim. Buna rağmen aradan 2 günden fazla geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hesap e‑posta adres...
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgelerimi yükledim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni tedirgin ediyor ve hesabımın bir an önce onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi...
18.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver statüsüne yükseltmek için istenen tüm evrakları sistem üzerinden yükledim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine geçirilmedi ve bu yüzden hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyor, kullanamıyorum. Müşteri numaram 10014603...
"Teşekkürler"
EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye, yani Silver EcoPayz hesabına yükseltemediğim için hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabi...
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda hesap onayı için gerekli evrakları 22 Ocak tarihinde yüklememe rağmen evraklarım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle para çekme işl...
EcoPayz hesabım üzerinden 2 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak hesap yükseltme uyarısı gösteriyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın yükseltilmesi için istenen adımları ve belgeleri tamamladım ancak buna rağmen hesabım hâlâ aktif değil....
"Kısa sürede konuyu çözdüğünüz için sizlere teşekkür ederim."
21 Aralık günü EcoPayz hesabımı açtım ve aynı gün hesabıma kendi hesabımdan 1000 TL yatırdım. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım adeta bloke edilmiş durumda. Hesabımın onayı ve kullanımı için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen ...
EcoPayz’a o***********@gmail.com adresimle üyelik açtım ve hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri gönderdim. Belgeleri gönderdikten sonra tara...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 2 gündür devam ediyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum. Süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşam...
EcoPayz cüzdan hesabım için 17.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 22.01.2026 ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve Silver seviyesine yükseltilm...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
EcoPayz üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir hesap açtım ve hesabımı ikinci seviyeye yükseltebilmek için istenen tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz olarak...
EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için kimlik belgesi ve ikametgah belgesi yükledim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, anca...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
