Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silver Hesaba Yükseltme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serhat
28 Ocak 21:32
336

13.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabım halen Silver seviyesine yükseltilmedi.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir yanıt alamadım. Sürecin ne aşamada olduğu ve neden bu kadar uzadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.

Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

31 Ocak 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Silver Hesabımın Yükseltilmesindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Şerife
25 Ocak 14:30
571
1769361695858.screenshot-20260125-140842-ecopayz.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz