to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak tarihinde 1001464375 numaralı EcoPayz hesabımı yükseltmek için eksiksiz tüm belgelerimle başvurumu yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde hem e-posta hem de “bize yazın” kısmı üzerinden en az 5 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sürecin neden uzadığı ne de ek bir belge gerekip gerekmediği konusunda herhangi bir açıklama alamıyorum.
Hesabım yükseltilmediği için para gönderme işlemi yapamıyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve finansal işlemlerimi aksatıyor.
EcoPayz hesabımın acilen yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz’da standart hesabımı yükseltmek için 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sistem hata veriyor ve talebim reddediliyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya yönlendirme de gösterilmiyor, sadece işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen t...
EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap yükseltme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 26 Ocak saat 11:30 civarında hesabımın yükseltilmesi için başvuruda bulundum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik, adres bilgilerim ve selfie doğrulaması dahil tüm evrakları gö...
EcoPayz hesabımda yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap numaram 1001460944’tür. Yaklaşık 2 saattir hesabım için başlattığım hesap yükseltme talebi beklemede görünmekte ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmamaktadır. Canlı destek üzerinden defalarca il...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 8 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden yükledim. İşlem sırasında belgelerimin en geç 48 saat içinde incelenip hesabımın onaylanacağı ve tarafıma e‑posta ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 6 gün geçmesine rağmen ne hes...
EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve hesabımın yükseltilmesi için gerekli başvuruyu yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte EcoPayz ile iletişime geçtim, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı ve işlemin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmes...
Yorumlar