to read complaints and reviews, or file yours.Onay E Postası Gelmediği İçin Hesap Yükseltemiyorum Ve Transfer Yapamıyorum
27.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli bilgileri sisteme girerek başvurumu yaptım. Onay kodunun e-posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası ulaşmadı ve iletişim bilgilerimde de hiçbir değişiklik yapmadım.
Şu anda Türkiye’den hesabımı kullanıyorum ve içinde yaklaşık 4000 TL bakiyem bulunuyor. Hesaplarım arası para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum.
EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Hem onay e-postamın gönderilmemesinin hem de müşteri hizmetlerinden dönüş yapılmamasının acilen incelenmesini, hesabımın bir an önce yükseltilerek para transferi yapabilecek duruma getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Seyit U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorunuma hemen çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim
