Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Silver Üyeliğe Geçişte Belirsiz Bekleme Ve İletişimsizlik

EcoPayz hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, tüm istenilen belgeleri eksiksiz ilettiğim halde hesabım bir türlü silver seviyesine yükseltilmedi. Yaklaşık 2 gündür hesabım bu şekilde beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, ayrıca destek bölümünden mesaj da atıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne hesabımın durumu hakkında bilgi veriliyor ne de neden onaylanmadığına dair bir açıklama yapılıyor.

Hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılarak bir an önce silver üyeliğe geçirilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Baran
30 Ocak 18:08

Hala ne arayan var ne soran ne de hesapta gelişme gerçekten yeter ya

31 Ocak 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Baran A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Baran
31 Ocak 13:26

Şimdi yüklediğim resmi buraya atamıyorum kimlik olduğu için ama resimde bir parlama söz konusu değil ama yinede tekrar yükledim. Günlerce bekletiliyoruz bakalım sorun görülmediği halde parlıyor dediniz tekrar attım bakalım ne kadar sürede dönüş sağlayacaksınız.

Baran
2 Şubat 17:37

Gerçekten yazıklar olsun onaylamamak için çaba harcıyorsunuz yok parlıyor yok ekran resmi yok başka bir şey arkadaşım amacınız nedir acaba? Şu silver üyeliği artık onaylayın yeter artık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular