Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.372Şikayet
3,5
Şikayet Yaz

ECA Ses

288 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

ECA Kombim Su Soğuyor Kapatıp Açmadan Isınmıyor

profile
1 hafta önce
826

13 Haziran tarihinde henüz 3 aylık olan kombim için oluşturduğum şikayetimde "ECA Citius Premix kombimde yaz ayarında da kış ayarında da kapalıyken de sorun yaşıyorum. Yaz ayarında ve kapalıyken bile ses çıkartıyor." Seklinde şikayet oluşturmuştum. Yetkili servis geldiğinde sesin artık durduğunu sö...

ECA Rutubet Kokusu Ve Nem Kokusu

profile
2 hafta önce
679

Merhaba ECA ecotech 12000 lik klima aldım 4/5 gün sonra servis geldi. Kurulum yaptı ve gitti çalışması falan güzel sesi rahatsız edici değil bir ay falan oldu fakat bir rutubet ve nem kokusu oluştu çalışmadığı zamanlarda bunun giderilmesini istiyorum. Sebebi her ne ise Manisa şehzadeler Hüseyin Emul...

5
Çözüldü
profile
3 hafta önce
554

"Satış sonrası destek birimi iletişime geçerek klima gazının boşaltılıp vakum yapılıp tekrardan gaz doldurulacağına dair bilgilendirme geçti musaittlik durumumuza göre servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler Bir sonraki gün servis gönderip klimanın gazını boşalttılar vakum yapıp tekrardan klima gazı verdiler şu an için bir problem yok gibi gözüküyor Keşke ilk montaj esnasında düzgünce vakum yapılsaydı da bu boyutlara taşınmasaydı Teşekkürler ECA"

Turan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA Müşteri Hizmetleri Ve Yeşil Meşe Isı Servisi (Mavi Bul.-Adana)

profile
4 hafta önce
275

Adana/Seyhan'da Sümer mahallesinde ikamet etmekteyim. ECA servislerinden ve ECA müşteri hizmetlerinin vurdumduymaz tavırlarından şikayetçiyim. Bütün ürünlerim ECA marka. Kombi, petekler, mutfak, banyo, lavabo bataryaları ve tüm aksesuarlar ECA marka kullanıyoruz ve bu ürünler bizlere satılırken özel...

5
Çözüldü
profile
4 hafta önce
401

"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerinden umut bey bolge sorumlusu ve Dörtyol ECA yeni servisi osman Türkoğlu beye teşekkür ediyorum. Montaj hatası varmış düzeltildi"

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA 12000 BTU Klima Aşırı Sesli Çalışıyor

profile
4 hafta önce
1.269

ECA 12000 BTU klima inverter dış ünite çok yüksek ses çıkarıyor. Kurulumu yapanlar geldi. Baktılar, voltaj sorunu olduğunu söylediler. Elektrikçi çağırdım, voltajın 230 olduğunu söyledi. Sorunun ünitede olduğunu anlamıyorum. Bu cihaz sıfır, sözde bütün mahalle sakinleri şikayetçi oldu. Klima meşhur ...

5
Çözüldü
profile
15 Ağustos
1.269

"Teşekkürler"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

ECA Klima Aldım Migros Çeki Gelmedi

profile
13 Ağustos
737

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum kalmadı."

Ben binnur a**. ECA klima alalı 1 ay oldu Migros çekim nerede, reklam yapıyorsunuz ama sizden ses çıkmıyor. Arıyorum sizi ama ulaşmak mümkün değil. Ba...

ECA Şofbenimiz Tehlikeli Bir Şekilde Patladı!

profile
08 Ağustos
271

ECA hermetik şofbenimiz yüksek bir sesle patladı. Şofbene bağlanan su borusunu fırlatıp atmış. Çok şükür ki o anda mutfakta kimse yoktu. İçeri girdiğimizde her yer su içindeydi. Bu nasıl bir arızadır? Bu çok tehlikeli bir durum, normal bir arızayı anlarım ama bomba gibi patlaması beni düşünürdü. Ki ...

4
Çözüldü

ECA Migros Hediye Çeki Verilmiyor

profile
07 Ağustos
1.663

"Başta Şikayetvar ailesi olmak üzere ECA çalışanlarına Teşekkürler"

ECA klima Migros hediye çeki kampanyası olduğu iletilmişti klimaları aldık fakat hediye çeki için yalvarmamız bekleniyor sanırım. Bir kez müşteri hizm...

5
Çözüldü

ECA 24000 Klima Sorunu

profile
05 Ağustos
2.005

"Öncelikle çağrı merkezinden ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Ayrıca sonradan gelen servis 10 Numara 5 yıldız hizmet verdiler gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Çok teşekkür ederim. Antalya'dan ECA klima alırsanız öztek teknik servisi tercih etmenizi tavsiye ederim."

Yaklaşık 20 gün önce ECA klima aldım. Servis kurulum kötü. Dış ünitem ses yapıyor, iç ünite borularına yeterli izolasyon malzemesi konulmadığı için od...

4
Çözüldü

ECA Klima Çalışmıyor 2 Haftadır Servis Gelmedi

profile
01 Ağustos
509

"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum iyi niyetle baktığınız içinde servis elemanının liyakat sahibi efendi bir kişi olması da güzeldi teşekkürler"

14 aylık ECA inverter klimam var geçen yılda servis çağırdım sadece yazın yatarken kullanıyorum. Cihaz tam algılamıyor 25 °C ayarlıyorum birden 28 °C ...

1

ECA Ses Çıkartan Klima

profile
29 Temmuz
1.259

ECA klima aldık. Takıldığından beri Acayip ses çıkartıyor çalıştıramıyoruz bu sıcaklarda perişan olduk. Rahat edelim diye bir sürü para verip klima aldık ama bütün mahalle şikayetçi böyle bir ses yok her yeri inletiyor yeni takılmış bir klimadan bu kadar ses çıkmaz bir bozukluk var ya da bağlantı ha...

1

ECA'nın 10 Yıl Garanti Yalanı!

profile
24 Temmuz
535

10 yıl garantili, tüm sorunlarda anında değişecek olan ECA bataryalar aldığımız günden beri üzerinde bir çok desen oluştu. Firmanın Antalya servisi ile görüştük, fotoğraf istediler ve fabrikanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ürünleri ben satın alı...

ECA'nın 10 Yıl Garanti Yalanı!
ECA'nın 10 Yıl Garanti Yalanı!
ECA'nın 10 Yıl Garanti Yalanı!
+5

ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi

profile
12 Temmuz
576

ECA confeo Premix kombi aldım. Cihaz daha 5 aylık ve arıza vermeye başladı. E01 hatası evet servisten defalarca gelen oldu fakat çözülmedi. İçinden parça değiştirildi kombinin içi açıldı arıza devam ediyor ve yine gelen servis yine kombiyi açtı, bir elektronik alet için içinin açılıp işlem yapılması...

ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi
ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi
5
Çözüldü

ECA Yoğuşmalı Kombi Aldığımdan Beri Bozuktu

profile
22 Haziran
1.084

"İkinci yaptığım şikayet sonrası ECA servisi aynı gün görüşmüş bir gün sonrasında da uzman servis ile sorunu gidermiştir. Ekonominin zor olduğu süreçte araştırma yapılarak güvenerek aldığınız ürünün güçlü gördüğünüz firmasının her zaman ürününün ve tüketicisinin yanında görmek güven veriyor. Teşekkür ediyorum. Ayrıca titizlikle yaptığı ürün sorunu incelemesi için, çok saygılı Orhangazi servisinize teşekkür ediyorum"

2018'de İznik'te doğalgaz kullanımıyla başladığım ECA yoğuşmalı kombim sürekli arıza yapıyor. Ses yapıyor, sıcak su gelmiyor. Kısa süreli gören tamirl...

ECA Kombi Kapalıyken De Çalışıyor

profile
13 Haziran
629

ECA Citius Premix kombimde yaz ayarında da kış ayarında da kapalıyken de sorun yaşıyorum. Yaz ayarında ve kapalıyken bile ses çıkartıyor. Kışta iken de takır tıkır sesler çıkartıyor. Acil çözüm talep ediyorum. Kurulum yapıldığından beri aynı sorunlu kombi.

ECA Kombi Kapalıyken De Çalışıyor
ECA Kombi Kapalıyken De Çalışıyor
4
Çözüldü

ECA Şofben Şikayeti Hk.

profile
31 Mayıs
107

"Çözüldü. Müşteri hizmetlerine teşekkürler."

ECA şofbenimiz bozuldu ve düzeltilmesi için servis çağırdık kazan temizlendi sonra fl hatası vermeye başladı. Defalarca servis ile iletişime geçmemize...

1

ECA Kombi Arızasının Tekrar Tekrar Yaşanması.

profile
17 Mayıs
2.748

Eylül 2022 de ECA Proteus Premix kombi aldım. Aynı marka kombi den üst kat komşuda da var bende görüp aynı kombiden o da aldı ve oturduğum sitede yaklaşık 20,30 civarında aynı kombi takılı. Benim sıkıntım kombimin patlama sesiyle birlikte altından suyu boşaltması ve bu sorunun sadece bende yaşanması...

1
profile
23 Haziran
364
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ECA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör