to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan sıfır dairemizde ilk kez kullandığımız ECA Citius Premix kombiden gelen aşırı sesten dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Daha önce de farklı kombiler kullanmamıza rağmen ilk defa bu kadar yüksek ve rahatsız edici bir sesle karşılaşıyoruz. Kombi çalıştığı zaman arkasındaki odada oturmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Yetkili servis eve gelip kontrol yaptı ancak sorunun kombiden değil, duvardan kaynaklandığını söyleyip konuyu kapattı. Buna rağmen ses problemi aynen devam ediyor ve yaşam konforumuzu ciddi anlamda bozuyor. Servis tarafından herhangi bir servis fişi ya da belge de tarafımıza verilmedi.
Kombiden gelen bu aşırı ses sorununun tekrar ve detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse farklı bir servis ekibi tarafından kontrol edilmesini ve gerekli görülürse kombide veya montajında gereken onarım ya da değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden ECA Citius Premix kombi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi ateşleme yaptığı sıra...
5 Kasım’da yeni taşındığım evde ECA Citius Premix kombimi ilk kez çalıştırdım. Daha ilk günün sonunda kombi arızalandı ve kullanıma başlamamdan sadece...
2023 Kasım ayında büyük bir hata yaparak ECA Citius Premix 28 KW kombi aldık. Kurulum yapıldığı günden bugüne halen sorunlar bitmedi. Kurulum yapıldığı günden itibaren gürültülü ve titreşimli çalışma sorunu çözülemedi. Kurulum sonrası önce gürültülü çalışma ve sıcak su gelmediği için servis çağırdık...
Yorumlar