ECA Radyatörlerde Garanti Süresinde Şiddetli Paslanma Sorunu

ECA P-600X1400 standart panel radyatörlerimi yaklaşık 3 yıldır Zonguldak Merkez'de kullanıyorum. Radyatörlerimin neredeyse tamamında paslanma oluştu, özellikle bir tanesinde ise aşırı derecede paslanma ve boya kalkması mevcut. Ürünü satın alırken 12 yıl garanti verilmişti ve ürünün seri numarası: 1521111060140'dır.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ECA yetkili servisine başvurdum fakat paslanmanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Şu ana kadar paslanmayı gidermek için herhangi bir işlem yapmadım. Radyatörlerimdeki bu ciddi paslanma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem yaklaşık 3 gün evi kullanmamıştım. Değişim talebiyle ilgili yerlere ulaştım ve olumsuz cevap verdiler. En son bölge sorumlusu aradı ve istersem servis eşliğinde tutanak tutulması ...
ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti

ECA marka panel radyatör yeni takıldı ve 3 ay içinde paslanıp delindi yeni evimi su bastı ve servis dahil olmak üzere kimse sahip çıkmadı. Dünya markası böyle olmaz. Radyatör gerekli kontrollere tabi tutulmamış belli. Marka değeri olan bir ürün bu kadar kısa zamanda eğer bozuluyor sa bunu tüm vatand...
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü

ECA markasına ait havlupanı doğalgaz firmasından taktırdım. Üç adet havlupanım var ve bunları 3 yıl önce aldım. Her yıl biraz daha küflenme yaşanıyor, bu yıl ise boyası yoğun bir şekilde dökülmeye başladı. ECA teknik servisini aradığımda, faturasız ürüne bakamayacaklarını söylediler. Doğalgaz firmas...
ECA Radyatör Peteklerde Çatlaklar Ve Su Sızıntısı
Evimde bulunan ECA marka radyatör peteklerden iki tanesinde kılcal çatlaklar oluştu ve buna bağlı olarak petekler su sızdırıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Çatlaklar peteğin iç kısmında darbeye bağlı değil. Bu büyüklükteki ...












Yorumlar