Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

ECA Radyatörlerde Garanti Süresinde Şiddetli Paslanma Sorunu

ECA Radyatörlerde Garanti Süresinde Şiddetli Paslanma Sorunu
ECA Radyatörlerde Garanti Süresinde Şiddetli Paslanma Sorunu
profile
Ferhat
18 Eylül 2025 14:59
750
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“ECA firmasına ve sorunumla ilgilenen personele teşekkür ederim”

ECA P-600X1400 standart panel radyatörlerimi yaklaşık 3 yıldır Zonguldak Merkez'de kullanıyorum. Radyatörlerimin neredeyse tamamında paslanma oluştu, özellikle bir tanesinde ise aşırı derecede paslanma ve boya kalkması mevcut. Ürünü satın alırken 12 yıl garanti verilmişti ve ürünün seri numarası: 1521111060140'dır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ECA yetkili servisine başvurdum fakat paslanmanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Şu ana kadar paslanmayı gidermek için herhangi bir işlem yapmadım. Radyatörlerimdeki bu ciddi paslanma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

eca-radyatorlerde-garanti-suresinde-siddetli-paslanma-sorunu-3.jpg
18 Eylül 2025 15:16 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ferhat
Ferhat
19 Eylül 2025 14:28

ECA firması güvenilir zannederdim ama hiçte öyle değilmiş panel radyatör paslanıyor ve garanti kapsamına girmiyor neymiş nemli bölgede yaşıyormuşum bu normalmiş yanı başımda yaşayan annemin farklı bir firmadan aldığı radyatörlerde hiçbir sorun yok o nasıl oluyor sizin ürünler çok adiymiş anladığım kadar ve sizi her mecrada reklam edeceğim ürünlerinizin ve firmanızın kalitesizliğinden bahsedeceğim hc şüpheniz olmasın, bu işin peşini de bırakmayacağım ne gerekiyorsa yapacağım

26 Eylül 2025 18:27

Müşterimize bilgi sunulmuştur. işlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Ferhat
Ferhat
11 Kasım 2025 16:49

ECA firması kendisine yakışanı yaptı ve radyatörleri değiştirip sorunumu çözdü konu ile alakadar olan yönetici personele teşekkür ederim

Ferhat
Ferhat
11 Kasım 2025 16:50

ECA firmasına ve sorunumla ilgilenen personele teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alper
31 Aralık 2024 11:11
1.342
"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturan ECA firması ve yetkililerine teşekkür ederim."
ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
13 Mart 2025 17:56
664
ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti

profile
Faruk
05 Ocak 2024 23:10
1.746
ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti
ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti
ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti
ECA Panel Radyatör Paslanma Ve Su Baskını Şikayeti
+6
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

ECA Havlupan Radyatör Çürüdü

profile
Kemal
18 Kasım 2023 10:06
2.765
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
ECA Havlupan Radyatör Çürüdü
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

ECA Radyatör Peteklerde Çatlaklar Ve Su Sızıntısı

profile
Samet
17 Ekim 2023 12:05
4.193
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri