to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025 tarihinde ECA Proteus Premix 24 HM dg marka kombi satın aldım. 23....10.2025 tarihinde kombinin kurulumunu yaptırarak yetkili servis aracılığıy
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 6 aydır ciddi arızalar veriyor. Özellikle banyoda sıcak suyu ilk açtığımda kombi a03 h...atasına geçiyor, bu esnada bar basıncı bir anda zirve yapıp hemen ardından hızlıca düşüyor. Bazen de sıcaklık değeri hızla yükselip düşüyor, bu sırada sıcaklık yükseldiğinde a18 ha
Denizli Çivril Gümüşsu Kasabası’nda ECA. EMPA160a100 (16 KW) kombi satın aldık. Ürünün kurulumu 2025 yılı ağustos ayında... alınmasına rağmen geç yapıldı ve kasım ayında montaj gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ve sonrasında tarafımıza hiçbir fatura, fiş ya da herhangi bir belge verilmedi, bu nedenle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tekirdağ Çerkezköy’de yeni takılan ECA termosifon ve kombi için gelen yetkili servis, kombi açılışı yapıldığı sırada ter...mosifon montajının o an için ücretsiz olduğunu, ancak sonraki kurulum ve işlemlerin ücretli olacağı konusunda beni bilgilendirmedi. Bugün servisi tekrar çağırmak istediğimde, bu du
Yeni aldığımız ECA Citius Premix 24 KW kombiyi doğalgaz firmasına taktırdıktan sonra yetkili servis kurulumu için defala...rca kez mağdur edildik. Evimiz yeni bir binada, henüz oturan yok ve biz farklı bir ilçede, yaklaşık 30–40 dakika mesafede oturuyoruz. Kurumsal bir firmada çalıştığımız için her an
Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kur...ulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant
ECA Proteus kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bir haftadır cihazda e82 hata kodu çı...kıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis gaz valfinin değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep
Malatya Battalgazi’de ECA Arceus marka elektrikli kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana ürünü düzgün şekilde k...ullanamadım. Kombi kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra kontaktör arızalandı, yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ardından aynı arıza ikinci kez tekrar e
"Çözümü biraz uzun sürede En son işim görüldü teşekkürler"
ECA Proteus Premix kombim ve oda termostatım sıfır olarak alındı ve yeni ya...pılan bir binada, ilk kez kurulumu yapılacaktı. Kombi kurulumuna gelen yetk
ECA Proteus Premix model kombimi yaklaşık 3 ay önce yeni aldım ve kurulumda...n bu yana ara ara e82 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu hata oluştuğunda kom
18 Ekim’de Tekirdağ/Kapaklı’da yeni aldığım ECA Premix kombinin kurulumu ya...pıldı ve garanti başlangıcı için servis çağırdım. Ben evde yokken gelen ser
"Çok kısa süre içerisinde ilgili bir yaklaşımla yardımcı oldular ve sorun giderildi, çok teşekkür ederim 🖐️"
"Teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
09/10/2025 tarihinde ECA müşteri hizmetlerinden kombi kurulumu ve oda termo...statı kurulumu için randevu talep ettim. 10/10/2025 tarihinde ECA Trabzon s
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Sorunumu arayıp çözdüler teşekkürler"
27.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de yeni yaptırdığımız binamıza 8 ad...et ECA Citius Premix kombi satın aldık ve Plustek ECA yetkili servisi (0212
18 Eylül’de sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix kombi, kurulumdan bir gün sonra sıcak su vermemeye başladı. 19 Eylül...’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin geleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 22 Eylül’de tekrar servisle iletişime geçtiğimde, e
"Bu sabah kurulumu gerçekleştirildi, gelen ekip çok titiz çalıştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
ECA kombi aldım. Samsun kodal ısı teknik kurmak için 31.07.2025 tarihinde geldiler. Şartelde ve bacada problem olduğunu ...söylediler. Şarteli yaptılar fakat bacaya küçük bir dokunuşla halledecekken bizim işimiz değil diyerek gittiler ve 2. Gelmeye 800 küsur para istediler. Kendileriyle görüştüm yardım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
