ECA kombi kurulum

Tekirdağ Çerkezköy’de yeni takılan ECA termosifon ve kombi için gelen yetkili servis, kombi açılışı yapıldığı sırada termosifon montajının o an için ücretsiz olduğunu, ancak sonraki kurulum ve işlemlerin ücretli olacağı konusunda beni bilgilendirmedi. Bugün servisi tekrar çağırmak istediğimde, bu du...

Yeni aldığımız ECA Citius Premix 24 KW kombiyi doğalgaz firmasına taktırdıktan sonra yetkili servis kurulumu için defalarca kez mağdur edildik. Evimiz yeni bir binada, henüz oturan yok ve biz farklı bir ilçede, yaklaşık 30–40 dakika mesafede oturuyoruz. Kurumsal bir firmada çalıştığımız için her an ...

Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kurulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant...

ECA Proteus kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bir haftadır cihazda e82 hata kodu çıkıyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis gaz valfinin değişmesi gerektiğini, ancak bu işlemin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 4.500 TL ücret talep ...

Malatya Battalgazi’de ECA Arceus marka elektrikli kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Kombi kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra kontaktör arızalandı, yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ardından aynı arıza ikinci kez tekrar e...

ECA Proteus Premix model kombimi yaklaşık 3 ay önce yeni aldım ve kurulumdan bu yana ara ara e82 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu hata oluştuğunda kombi tamamen duruyor ve özellikle geceleri ev çok soğuk oluyor. Defalarca resetlememe rağmen sorun geçici olarak çözülüyor, ancak hata tekrarlıyor. Yet...

ECA Proteus Premix 24 hmdg model kombimde bugün ilk kez “yıllık bakım” uyarısı ekranda belirdi. Cihazım garanti kapsamında ve daha önce böyle bir uyarı ile karşılaşmamıştım. Uyarı sonrası en yakın yetkili servise ulaştım. Ancak bana, kampanya kapsamında 1300 TL bakım ücreti olduğu, bu ücretin kiracı...

İlk kurulumdan beri sorun yaşıyorum. 10 günde geldiler kurmaya. Kurulumu 10 dakikada yapıp gittiler. Sorunum şu: Modem ve termostatı bağlamamışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, 'Siz niye söylemediniz?' şeklinde bir söylemde bulundular. Ben de gelen elemanın bana sorması gerekmez mi, ben ner...

ECA Citius Premix model kombimi geçen kışın ardından 2 gün önce tekrar çalıştırmaya başladım ve o günden beri her çalıştırdığımda kombiden ses geliyor. Sesin tam olarak kaydını da aldım. Kombi çalışırken sürekli bu sesi duyuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Arızanın ...

18 Eylül’de sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix kombi, kurulumdan bir gün sonra sıcak su vermemeye başladı. 19 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin geleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 22 Eylül’de tekrar servisle iletişime geçtiğimde, e...

ECA Splass model kombimi yeni aldım ve kurulum yapıldıktan hemen sonra cihaz çalışırken ortasından su akıtmaya başladı. İlk günden beri devam eden bu sorun için yetkili servisi aradım, bir görevli gelip müdahale ettiğini söyledi fakat cihaz biraz daha çalışınca tekrar aynı şekilde su akıtmaya devam ...

ECA kombi aldım. Samsun kodal ısı teknik kurmak için 31.07.2025 tarihinde geldiler. Şartelde ve bacada problem olduğunu söylediler. Şarteli yaptılar fakat bacaya küçük bir dokunuşla halledecekken bizim işimiz değil diyerek gittiler ve 2. Gelmeye 800 küsur para istediler. Kendileriyle görüştüm yardım...

29 Temmuz 2025 tarihinde, ECA Ecotech duvar tipi klima kurulumu için Zeytinburnu Alikuşçu Mahallesi Misvak Sokak No:20 adresindeki 16 numaralı dairemize, ECA'nın yönlendirmesiyle Ercan Teknik yetkili servisi geldi. Aynı gün ve aynı katta, yan yana olan 17 numaralı ikinci dairemize herhangi bir zorlu...

23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu...

8 ay önce ECA marka kombi kurulumunu yaptırdık ve 1 aydan beri E03 arızası vermeye başladı. Servisi aradım E03 arızası plakalı esanjor kireç yaptığından dolayı garanti kapsamında değil ve 835 TL servis ücreti olduğunu bildirdiler ve servis talebini oluşturduk. 1 gün sonra servis geldi ve plakalı es...

ECA marka kombi aldım tüm işlemleri yaptırdım. Doğal gaz firmasından onay aldım yapacakları sadece elektrik bağlantısını yapmak ve garantiyi onaylamak. İlk kurulum yapılacak yani arkadaşlar dört gün sonraya randevu veriliyor. Çok yoğunluk varmış güya. Teknik ekibinizin yetersiz veya eksik olması ben...

ECA kombi firması Kapaklı şubesi, doğalgazımı açmak için geldiklerinde, teknik arıza olduğunu söyleyerek benden kurulum ücreti ve yol parası olarak 1400 TL istedi. 'Vermezseniz kombi arızalanır ve garantisini bozarım' diyerek tehdit etti. Sorunun çözülmesini beklemeden 1400 TL vermemiz için ısrar ed...