Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombiden Sürekli Ses Geliyor, Ücretsiz Onarım Ve Servis Talebi

Ahmet
Ahmet
ECA
6 Ekim 2025 22:595.272

ECA Citius Premix model kombimi geçen kışın ardından 2 gün önce tekrar çalıştırmaya başladım ve o günden beri her çalıştırdığımda kombiden ses geliyor. Sesin tam olarak kaydını da aldım. Kombi çalışırken sürekli bu sesi duyuyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Ürünümün garantisi devam ediyor. Arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, gerekirse ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve ücretsiz servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.

Kombinin seri numarası: 248006353033099220
Kurulum yeri: İstanbul/Bağcılar

En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

6 Ekim 2025 23:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmetcan Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

9 Ekim 2025 10:02

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Ahmet
Ahmet
9 Ekim 2025 18:42

Servis geldi bir parça değişimi yaptı ücretsiz şekilde. Sesin kullandıkça 1 hafta daha sürebileceğini sonrasında gitmesi gerektiğini gitmezse tekrar servis için irtibata geçilmesi gerektiği bilgisini verdiler. 1 hafta test edeceğiz 2 gündür ses gelmeye devam ediyor.

Yorumlar(5)

Fatih
Fatih
18 Ekim 2025 19:54

Ne soketi değişti acaba bilginiz var mı?

Fatih
Fatih
17 Ekim 2025 09:13

Merhaba Sorun çözüldü mü sebebi neymiş

Benzer Şikayetler

Yeni Kombi Sorunu: ECA'nın İlgisizliği

Hilmiye
Hilmiye
ECA
8 Mart 2025 23:107.110

ECA markasından Citius Premix model bir kombi satın aldım. 17.02.2025 tarihinde kurulumu yapıldı, garanti onaylandı. 5 g...

1 Destek3 Yorum
1

40 Gün Sonra Arızalanan Kombi Ve ECA'nın İlgisizliği

Ümit
Ümit
ECA
9 Ekim 2025 10:475.432

ECA markasına ve sağlamlığına güvenerek, evimdeki eski kombimi 3 yıl önce yaklaşık 10.000 TL ödeyerek ECA Citius Premix ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil
ECA Kombi Arızası

ECA Kombi Arızası

Profil fotoğrafı
Ercan
ECA Enerji Hatası Veriyor

ECA Enerji HatasıVeriyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

CITIUS PREMİX 24 HM Logo
ECA
CITIUS PREMİX 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri