Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serel TS13694 Kanalsız Klozette Su Sızması Ve Fışkırma Sorunu

2 Mart 22:461.689

Serel marka ts13694 model kanalsız klozet yaklaşık 8 ay önce evime takıldı ve takıldığı günden bu yana ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Sifonu her çektiğimde klozet içindeki su dışarıya taşıyor ve yere su yayılıyor. Ayrıca taharet musluğunu açtığımda da su içeride kalmak yerine etrafa fışkırıyor ve banyo her seferinde su içinde kalıyor.

Ürünü Başer Yapı Malzemeleri’nden aldım ve montajı yapıldıktan sonra bu sorunlar sürekli aynı şekilde devam etti. Normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum hem hijyen hem de Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor.

Serel’in bu ürünü incelemesini ve ts13694 model klozetimin ayıplı olduğunu kabul ederek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
2 Mart 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melda A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

6 Mart 16:30

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Serel Kanalsız Klozet

21 Aralık 2023 21:354.897

ECA serel marka yeni aldığımız klozetin taharet musluğunu açtığımızda bütün su dışarı çıkıyor. Gerekli ayarlamalar yapıl...

1

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

11 Ekim 2025 22:234.323

02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın a...

5
Çözüldü

ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?

30 Eylül 2024 12:127.093

"Şikayetimin markaya ulaştığı andan itibaren emeği geçen tüm çalışanlara ilgileri ve hızları için teşekkür ederim."

ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?
ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?
5
Çözüldü

ECA Serel Kanalsız Tuvalet Pişmanlığı

9 Temmuz 2024 10:344.225

"Buraya yazdıktan sonra bizi kısa süre içerisinde aradılar ve kısa zamanda da servis gönderdiler. Gayet ilgili davrandılar tuvalet ile ilgili yaşadığımız sorunların hepsi çözülmüştür. Memnun kaldık. Teşekkür ederiz."

5
Çözüldü

Serel Kanalsız Klozet

3 Temmuz 2024 09:244.502

"Problemim ürün değişimiyle sorunsuzca çözüldü. ECA ve Serel destek ekibine teşekkür ederim."

Serel Kanalsız Klozet
Serel Kanalsız Klozet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

ECA SerelFriendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Büşra
ECA WC Kanalsız, Suyu Dışarı Atıyor!

ECA WC Kanalsız,Suyu Dışarı Atıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Serel 13694 Klozet Sorunu!

Serel 13694Klozet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

ECA KanalsızTuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

T-223 L (40 lt) Logo
ECA
T-223 L (40 lt)
Detaylı İncele

ECA Kategorileri