Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serel TS13694 Kanalsız Klozette Su Sızması Ve Fışkırma Sorunu

profile
Melda
02 Mart 22:46
1.386

Serel marka ts13694 model kanalsız klozet yaklaşık 8 ay önce evime takıldı ve takıldığı günden bu yana ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Sifonu her çektiğimde klozet içindeki su dışarıya taşıyor ve yere su yayılıyor. Ayrıca taharet musluğunu açtığımda da su içeride kalmak yerine etrafa fışkırıyor ve banyo her seferinde su içinde kalıyor.

Ürünü Başer Yapı Malzemeleri’nden aldım ve montajı yapıldıktan sonra bu sorunlar sürekli aynı şekilde devam etti. Normal bir kullanımda böyle bir problem olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum hem hijyen hem de Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor.

Serel’in bu ürünü incelemesini ve ts13694 model klozetimin ayıplı olduğunu kabul ederek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Mart 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Mart 16:30

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
21 Aralık 2023 21:35
4.875
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

profile
Gamze
11 Ekim 2025 22:23
4.323
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
30 Eylül 2024 12:12
6.958
"Şikayetimin markaya ulaştığı andan itibaren emeği geçen tüm çalışanlara ilgileri ve hızları için teşekkür ederim."
ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?
ECA Serel Friendly Klozet Hijyene Uygun Mu?
5
Fikriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fikriye
09 Temmuz 2024 10:34
4.225
"Buraya yazdıktan sonra bizi kısa süre içerisinde aradılar ve kısa zamanda da servis gönderdiler. Gayet ilgili davrandılar tuvalet ile ilgili yaşadığımız sorunların hepsi çözülmüştür. Memnun kaldık. Teşekkür ederiz."
5
Fatima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serel Kanalsız Klozet

profile
Fatima
03 Temmuz 2024 09:24
4.502
"Problemim ürün değişimiyle sorunsuzca çözüldü. ECA ve Serel destek ekibine teşekkür ederim."
Serel Kanalsız Klozet
Serel Kanalsız Klozet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri