to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Koçtaş Bodrum mağazasından, kanalsız ve hijyenik olduğu özellikle tavsiye edildiği için ECA Serel marka Serel Nita köşeli duvara sıfır klozet satın aldım. Yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım.
Klozeti kullanmaya başladığımız ilk günden beri, hijyenik olmasının aksine ciddi bir sorun yaşıyoruz. Taharet musluğu hafifçe bile açıldığında klozetin içinden su fışkırıyor, klozet kapağına ve klozetin dışındaki alanlara kadar her yere sıçrıyor. Bu durum hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de ciddi bir hijyen problemine yol açıyor, her kullanım sonrasında etrafı tekrar tekrar dezenfekte etmek zorunda kalıyoruz.
Montajın yapıldığı günden bu yana yaklaşık 1 aydır bu sorun aynen devam ediyor. Ürünün, bize anlatıldığı gibi hijyen sağlamadığı gibi tam tersine daha fazla hijyen sorunu oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım bu ciddi problem için ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değişim de dahil olmak üzere acil ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Edremit Koçtaş mağazasından, hijyen Plus tanıtımlarıyla satılan ECA serel Friendly 4’lü set, Serel 672600GDS11KH numaralı kanalsız klozet takımını satın aldık ve 13.11.2025’te montajı yapıldı. Ancak montajdan itibaren bu klozet her kullanımda ciddi şekilde su ve idrar sıçramasın...
Bauhaus'tan sorunsuz arkasında vakıf firması ECA var diye aldığım ECA Serel kanalsız klozet, taharet musluğunu açınca her yeri ıslatıyor. Ürünün çok ciddi tasarım problemi var. Büyük yatırımlarla ECA tarafından tasarlandı, en ufak bir sıkıntı yaşamazsınız diye sattılar. ECA keşif ekibi gelip kontrol...
Yorumlar