Serel SA2600 Klozette İdrar Sıçraması Ve Aşırı Su Basıncı

Yaklaşık 6 ay önce ev tadilatı yaptırırken daha iyi ve kaliteli olsun düşüncesiyle Serel marka sa2600 Serel Hygiene klozet tercih ettik. Klozet yaklaşık 5 aydır kullanılıyor ve ilk günden beri ciddi sıkıntılar yaşıyoruz.

Bu model, idrar sıçramasına sebep oluyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Ayrıca taharet musluğunun suyu gereğinden fazla tazyikli akıyor, bu da kullanımı zorlaştırıyor. Sifon çekildiğinde ise klozetin üst kısmı tam olarak temizlenmiyor, bu da ürünün hijyen ve temizlik beklentisini kesinlikle karşılamadığını gösteriyor. Açıkçası Serel gibi bir markaya bu kadar sorunlu bir model yakışmıyor.

Klozeti tadilat sırasında ustamız temin ettiği için nereden alındığını bilmiyorum, ben ödemeyi ustaya yaptım; dolayısıyla benim için muhatap doğrudan Serel markasıdır. Ben markaya güvenerek para verdim, sorun tamamen bu modelin tasarım ve kullanımındaki problemlerden kaynaklanıyor.

Serel’den beklentim, yaşadığım bu sıkıntıları dikkate alarak mevcut sa2600 Serel Hygiene klozeti, hijyen ve kullanım açısından sorunsuz, beklediğimiz kalitede bir klozet modeliyle değiştirmesidir. Ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.