to read complaints and reviews, or file yours.ECA marka doğalgaz kombim için yaklaşık 15 gün önce Adana’daki yetkili servisi aradım. Servis, genleşme tankının sorunlu... olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek bu işlem için benden 17.600 TL aldı. Parayı ödeyip genleşme tankı değişmesine rağmen kombiden su akıtma sorunum devam ed
Evimde ECA marka kombi taktırdıktan bir süre sonra yine ECA 12000 BTU klima satın aldım. Her iki cihazın montajını da EC...A’nın Menemen yetkili servisi yaptı ve ikisini tek bir şalter üzerinden çalışacak şekilde bağladılar. Normalde klimanın elektrik bağlantısını teknik servisin yapmadığını bilsem de
"Sürecin hızından ve ilginizden dolayı teşekkür ederim tekrar."
Pendik Kaynarca’daki Can Doğalgaz isimli bayiden ECA Citius Premix model ko...mbi satın aldım. Satın alırken özellikle garanti süresini sordum ve 5 yıl g
ECA markasının kalitesine güvenerek evime kombi ve doğalgaz tesisatı döşettirdim. İlk iki yıl hiçbir sorun yaşamazken 20...26 yılının Şubat–Mart aylarından itibaren peteklerimde Punto yerlerinden küflenme ve sonrasında delikler oluşmaya başladı. Sisteme su verdiğimizde bu delikler yüzünden su akıtarak
Merhabalar. Trabzon Şanlı Otel ve Şanlı İnşaat'ın sahibi olarak yazıyorum. ECA firmasıyla uzun süreli olarak ürünlerini ...işletmelerimizde ve yapmış olduğumuz konutlarda kullanmaktayız. Şu ana kadar herhangi bir sorunumuz olmadı. İşletmelerimizden birinde kullanılan 125 kW'lık doğalgaz kombisi ile il
"İlginiz için teşekkürler"
ECA marka doğalgaz kombim bir süredir devamlı su basıyor. 14 Şubat’ta ECA y...etkili servisi eve gelip kombiyi kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyled
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Antalya Güneş Mahallesi Hal Sitesi Kepez’de bulunan evimde, Mart 2025 civarında Antalya frm Doğalgaz Mühendislik firması...na yaklaşık 42.500 TL ödeyerek doğalgaz tesisatı yaptırdım. Tesisatla birlikte ECA marka petekleri de yine aynı firma taktı. Ancak kombi giriş ve çıkışlarını ters bağlamışlar, bu h
Yeni aldığımız ECA Citius Premix 24 KW kombiyi doğalgaz firmasına taktırdıktan sonra yetkili servis kurulumu için defala...rca kez mağdur edildik. Evimiz yeni bir binada, henüz oturan yok ve biz farklı bir ilçede, yaklaşık 30–40 dakika mesafede oturuyoruz. Kurumsal bir firmada çalıştığımız için her an
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ECA marka kombimde, cihazın tüm vanaları kapalı ve sıcak su kesinlikle kullanılmadığı hald...e sıcak su sensörü sürekli yanıp sönmekte, kombi kendi kendine devreye girerek doğalgaz sayacını anormal şekilde hızlı döndürmektedir. Bu durum ciddi maddi zarara yol açmakta ve fa
"Ariston kombiyi daha önce kullandım ürünün kalitesinden memnunum"
25.05.2023 tarihinde, 181*****674 vergi numaralı Deniz Feneri Isıtma Soğutma Doğalgaz – Telsiz Mah. 88/3 Sok. No:12 a4 Z...eytinburnu / İstanbul adresinde bulunan bayinizden ECA. Marka kombi satın aldım. Kombi + baca seti + işçilik için toplamda 20.500 TL ödeme yaptım ve ürünün faturası elimde mevcut.
"Sağ olsunlar ivedi bir şekilde arızayı giderdiler"
Evimin doğalgaz sayacının değişmesi üzerine Başkent Gaz tarafından yapılan kontrol sırasında uygunluk belgesi talep edil...di. Bunun üzerine ECA Proteus kombim için Ankara Etimesgut’taki adresimde uygunluk belgesi almak istedim. Ancak, kombinin üretim süresinin 10 yılı geçtiği ve yedek parça bulunamadı
18 Eylül’de sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix kombi, kurulumdan bir gün sonra sıcak su vermemeye başladı. 19 Eylül...’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin geleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 22 Eylül’de tekrar servisle iletişime geçtiğimde, e
Yaklaşık iki gün önce taşındığım yeni evde, ilk defa kullanacağım Proteus Plus Blue kombinin sıcak su vermediğini gördüm... ve doğal olarak yetkili servis talebi açtım. 24.07.2025 tarihinde, yani bugün gelen teknik ekip, kombinin doğalgaz vanasının kapalı olduğundan dolayı çalışmadığını ve sadece vanay
"Yeni kombi değişikliği yapılacak dendi. Bugün içerisinde sıfır bozuk çıkan kombi yenisi ile değiştirilecek. Hızlı bir şekilde süreci ilerlettiği için ECA ya teşekkürler"
08.05.2025 tarihinde Yetkili satıcı saruhan tesisat nalburiye ve doğalgaz -... H**** S******'dan ECA marka citius Premix 24 KW kombi aldım, ECA Avcılar y
"Merhaba ECA müşteri hizmetleri arayıp garanti süremin 5 yıl olarak güncellendiğini söylediler. Destekleri için çok teşekkür ederim."
Merhaba, ECA Mart ayı kampanyasından 12 Mart'ta Citius Premix 24 Kombi satın aldım. Aldığım yetkili servis, Mart ayında ...alınan ürünlerin garantisinin 5 yıl olduğunu söyledi ve cihazı getirip kombimi kurdu. Ancak evimin doğalgaz projesi 2005 yılında çizildiği ve geçmiş projede hem kombi hem de soba g
"ECA Güneşli Şubesi' nden Ümit bey kendi inisiyatifi kullanarak kombimi değiştirdiği için çok teşekkür ederim."
Merhaba, 06.03.2025 tarihinde Vergi Numarası 0510***990 olan Alfa Mühendislik Isı ve İnş. San. Tic. Ltd. Şti'den Mal Hiz...met kodu 3010101025225 olan Proteus Primix 24 KW yoğuşmalı kombiyi, ECA QNB Bank. A. Ş Yenibosna Çarşı Şubesinden tek seferde 34.000 TL EFT yaparak aldım. 10.03.2025 tarihinde İGDA
ECA kombi taktırdık. Sıfır doğalgaz aynı gün uygunluk onayı verdi fakat iki... gündür ECA kombi servisi gelip de bağlantıyı yapmadı. Soğukta bekliyoruz.
Yaklaşık 1 yıla yakın ECA kombi kullanıyorum, sıfır Malatya EA-E**** A**** Servisi'nden alındı. Cihazın kurulumu yapıldı...ğında henüz bölgemde doğalgaz aktif değildi. Doğalgaz kullanmaya başladığımızda ECA servisinden gelip garantisini başlattılar. Yaklaşık 2 hafta sonra cihazdan yüksek ses gelmeye ba
ECA ısı pompası ile deprem bölgesinde Mağduriyet Hatay ili Dörtyol ilçesinde yaklaşık 1 ay önce yeni yaptırdığımız müsta...kil eve taşındık. Bulunduğumuz yerde doğalgaz olmadığı için ısınmada ısı pompası tercih ettik. Aynı anda klima da taktırdık. Engelli bir evladımız var Klima alerji yaptığı için ısı
14 Temmuz 2024 tarihinde ECA yetkili satış bayisi olan Online kombi Ümraniye Şerifali adresinden 5 yıl garantisi olduğu ...için ECA Citius Premix 24 HM dg erp marka model kombi aldım. Montajı yapıldı ve doğalgaz bağlandıktan sonra 22 Temmuz 2024 tarihinde online kombi bayi tarafından ECA yetkili servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
