to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka doğalgaz kombim bir süredir devamlı su basıyor. 14 Şubat’ta ECA yetkili servisi eve gelip kombiyi kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyledi, ancak arıza aynı şekilde devam ediyor. Kombi hâlâ sürekli su basıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
14 Şubat’tan bu yana sorunun devam ettiğini defalarca bildirmemize rağmen, her gün gün içinde geleceğiz denilip akşama kadar kimse gelmiyor. Genel merkezin de durumdan haberi var, ancak kendi servislerine söz geçiremediklerini, servislerin kendi kafasına göre hareket ettiğini görüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de ısınma ve kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.
ECA’dan, doğru düzgün ve zamanında bir servis hizmeti verilmesini ve bu kadar uğraştıran, arızası bir türlü giderilemeyen kombinin mümkünse iade alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
ECA marka kombim yaklaşık 1 haftadır hem sürekli su akıtıyor hem de suyu ısıtmıyor. Cihazı bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşad...
Sorunsuz çalışan ECA kombinin, yıllık bakımını yaptırdıktan sonra kombiden sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık. Servisten tekrar arıza kayıtı açtırıp bakmalarını talep ettik. Servis geldi ve parça değişiminin yapılması gerektiğini söyledi ve garantisi olmadığı için 1650 TL bir ücret talep etti...
ECA marka kombimizin basıncı sürekli düşüyor ve bu nedenle sıcak suyumuz soğuyor. ECA yetkili servisini arayarak basıncın sürekli düştüğünü ve bir yerden ufak damla şeklinde su geldiğini belirttik. Gelen ekip kombiyi kontrol etti, borularda bir sorun olmadığını, genleşme tankında arıza olduğunu söyl...
Yorumlar