to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şükürler olsun ki bugün yatak teslim edildi. Üretilse bu kadar beklemezdik sanırım. Tüm sorun çalıştığınız kargo firmasında. Lütfen daha seçici davranın. Siz kurumsal bir markasınız. Teşekkür ederim. Saygılarımla,"
23 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi üzerinden bir reflü yatağı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, günlerdir bu kargoyu bekliyorum. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildikten sonra da bu kez kargo firması ürünü günlerdir şubede bekletiyor ve bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. E-beb...
Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Sipariş numaram 5835****27’dir. Ürün 3 Mart’ta elime geçtiğinde kurulum için anlaşılır bir görsel ya da net bir kullanım kılavuzu bulunmadığını gördüm. Sadece fotokopi baskısı gibi, mürekkebi akmış görselleri...
22 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, çocuğum için aldığım 2.140 TL tutarındaki yatağın 1 haftadır hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanam...
4 Şubat’ta E-Bebek üzerinden bir çocuk yatağı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm Bir Günde Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda ürünün 16 Şubat’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
05.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5834*****83 sipariş numarasıyla Baby Plus Play Sleep park yatak satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda stoklarda kalmamış olabileceği ve ka...
2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...
Konya Real m1 E-Bebek mağazasından 19.02.2026 tarihinde Baby Plus Therapy marka 2 adet anne yanı park yatak yatağı satın aldım. Kasada yapılan işlemde yüzde 28 indirim sadece 1 yatak için uygulanmış, diğer yatağa indirim yansımamış. Bunu faturayı incelediğimde fark edince ertesi gün tekrar mağazaya ...
11 Aralık 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden bebek yatağı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadem...
29.11.2025 tarihinde e-bebek üzerinden 4.200 TL tutarında Lux ortopedik çocuk yatağı siparişi verdim ve kargom bir günde Kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde kargo hâlâ teslimat şubesinde ve “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak aynı zamanda başka ilde gözüktüğü için ürün bana bir türlü ul...
06.12.2025 tarihinde Ebebek Optimum mağazasından yaptığım alışverişte aldığım bebek yatağı ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Ürünleri eve geldiğimde kontrol ettiğimde bebek yatağının poşetlerin içinde olmadığını fark ettim. Alışverişe ait e-arşiv faturamın numarası 16260040612500004084’tür. Duru...
Yaklaşık 1,5 ay önce Ebebek Kükürtlü şubesinden Baby Mom markalı yatak satın aldım. Ürün ortopedik olarak satıldı ancak eve geldiğimde incecik bir süngerden ibaret olduğunu fark ettim. Mecburen kullanmak zorunda kaldım fakat kullanmaya başladıkça bebeğim yatağın içine gömülmeye başladı. Bu durum beb...
10 gün önce Ebebek’in internet sitesinden ortopedik yaylı bebek yatağı siparişi verdim (Sipariş No: 5831886435). Siparişimin gönderileceği adres Ankara. Ürünü acil ihtiyacım olduğu için aldım ve internetten indirimli olarak 1.600 TL ödedim (normal fiyatı 2.000 TL’ydi). Ancak aradan geçen 10 güne rağ...
22 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Millim AVM Ebebek mağazasından Baby Plus marka bebek yatağı satın aldım. Ürünü alırken kasiyere özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, bana "evet" cevabı verildi. Ancak ürünü eve götürüp paketi açıp denediğimde, ölçüsünün uygun olmadığını fark ettim. Mağazad...
25 Ağustos’tan bu yana Kırşehir Ebebek mağazası ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana verilen 200 TL’lik hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bebek yatağı ve park yatak alışverişimde yanlış ürün verildi, sonrasında değişim yapıldı ve 300 TL’lik iade bedelinin 100 TL’sini ...
4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil demiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana ...
Ebebek internet sitesinden Baby Playpen marka BYP-AP 95 000 1 numaralı park yatak modelini Şubat ayı başında sipariş verdik ve 10 Şubat’ta teslim aldık. Ürün açıklamasında 70×110 cm ölçülerinde olduğu belirtiliyordu. Buna güvenerek aynı markanın 70×110 cm ortopedik yatağını da ayrıca satın aldık. A...
Baby Plus marka anne yanı park yatağı, bebeğim doğmadan önce Ebebek Çanakkale Biga mağazasından satın aldım. Ürünün kutusunu açar açmaz sallama aparatlarını kurduğumda yatağın yamuk durduğunu fark ettim ve bu nedenle bebeğimi içine hiç yatıramadım. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim (...
Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından Tiffany Line Natural çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün yatağı kırık olarak teslim edildi ve yaklaşık 2 aydır yeni yatağın gelmesini bekliyoruz. Bu süre zarfında mağaza ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, bize sadece “bilmiyoruz” şeklinde yanıt verildi ve...
13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...
2 hafta önce Ebebek internet sitesi üzerinden bir adet bebek yatağı siparişi verdim ve kargoyu 'Bir Günde Kargo' isimli bir kargo firmasına verdiler. Bebeğimiz doğdu ancak yatak hâlâ ortada yok. Ebebek firmasını arıyoruz, çözüm bulamıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Kargo firması ise telefonları açmıy...
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz günü almış olduğum bebek yatağı, çalışmakta oldukları birgundekargo isimli ne olduğu belli olmayan kargo firmasi tarafından. Sisteme 3 gündür dağıtıma çıkartıldı olarak işlenmesine rağmen. Tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında kargo firması ba...
Ebebek mağazasından geçen hafta bebek yatağı aldık. Aldığımız ürünün paketi çok kirli ve deformeliydi. Eve geldiğimizde paketten çıkartarak yatağı beşikte denedik fakat yatağın ebatı yüksek geldi ve uyumlu olmadı. Ebebek mağazasından ürünü değiştirip iade etmek istedik. Ürün kesinlikle kullanılmadı ...
11 ay önce aldığım ve son 6 aydır bebeğimin kullandığı bebek yatağı sadece bebeğimin yatmasına rağmen yayları çıkmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ebebek'e durumu bildirdiğimde üreticinin bu durumda iade kabul etmediğini bildirdi. Ürünün ömrü 6 ay mıdır? Eğer böyle ise neden hiçbir yerde belirtmiy...
