Bebek Yatak Koruyucusunda Kirli Ve Sert Parçalar: Hijyen Sorunu

22.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me markasının kaydırmaz bantlı yatak koruyucu örtüsünü satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldıktan yaklaşık 2 saat sonra paketi açtığımda, ürünün pamuk kısımlarında sert ve lekeli, siyah siyah parçalar olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de bebek için kesinlikle kabul edilemez bir görüntü oluşturuyor.

Yarın bayram tatiline çıkmayı planlıyorduk ve bu ürünü özellikle yanımıza almak için almıştım. Ürünün bu şekilde hatalı ve kirli çıkması nedeniyle mağdur oldum, planlarım da olumsuz etkilendi. Saat geç olduğu için henüz mağaza ile ya da müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı.

Baby Me ve Ebebek’ten, bu hatalı ve hijyenik olmayan ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.