to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Bebek Yatağı İçin İnceleme Talebinin Reddedilmesi
24 Haziran 2026 tarihinde Muğla Festiva AVM Ebebek şubesine bebek yatağı almak için gittik. Ancak ürünü almadan önce en azından kılıfının açılıp herhangi bir defo veya sorun olup olmadığını görmek istedik, mağaza çalışanı ise yatağı açamayacaklarını söyledi.
Ürün tamamen kapalı olduğu için ne aldığımızı göremeden satın almamız beklendi. Teşhir ürünü olsa ürüne bakıp kapalısını almayı kabul ederdik, fakat hem dışarıda naylon kılıf hem de üzerinde bez kılıf olduğu için ürünü inceleme imkânımız hiç olmadı. Buna rağmen mağaza yetkilisi kesinlikle yardımcı olmadı ve adeta ürünü satmamak için çaba gösterdi.
Sırf bu yatak için 1,5 saat yol gidip mağazaya ulaştık, ancak bu tutum nedeniyle elimiz boş döndük. Ürünü almadan önce en azından müşterinin ürünü görebilmesine imkan tanınmasını ve bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
