Sıfır Olması Gereken Bebek Ürünü Kirli Şekilde Teslim Edildi
Ebebek mağazasında hediye olarak almak istediğim bir ürünü beğendim. Ancak ...mağazadaki ürün rafta bulunduğu için bazı bölgelerinde toz ve kir olduğunu

Ebebek mağazasında hediye olarak almak istediğim bir ürünü beğendim. Ancak ...mağazadaki ürün rafta bulunduğu için bazı bölgelerinde toz ve kir olduğunu

02.08.2026 tarihinde Ebebek’ten 1.599,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün mağazaya g...eç teslim edilmesi durumunda, 5 iş günü içerisinde teslim alınmazsa siparişin iptal edileceği tarafıma iletildi. Ürün Aydın Kuşadası AVM Ebebek Mağazası’na teslim edilecekti ancak
"Çok kısa sürede dönüş sağladılar hafsa hanıma teşekkürler"

"Mağduriyetim giderildi emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. Ürünü daha kullanamadan parçaları tek tek kırılm...aya başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürün adeta döküntü bir ürün gibi duruyor ve çocuğum bu yüzden arabayı hiç düzgün şekilde kullanamadı. Alımı yaklaşık 16 Şubat 20

"İade işlemi gerçekleşti."
"Problemimin çözülmesine bana yardımcı olan Hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum Keşke bütün çalışanlar kendisi gibi özveri gösterseler"
5 Haziran tarihinde Ebebek’ten Baby Plus marka bir termos satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda içine mama hazırlamak için sıcak su doldurup bebek çanta
24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset oyuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tara...fıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı puset oyuncakları gönderildi. Yanlış ürün gönderimi üzerine 3 farklı günde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim ve benden istenen

10.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Citymall AVM’deki E-bebek mağazasından çocuk klozeti satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde mağaza personeli, hijyen ürünlerinin iade ve değişimin mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu, müdür onay vermeden işlem yapamayacaklarını söyledi. 11.08.2026
20.07.2026 tarihinde e-bebek’ten yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün kutusunu ve ambalajın...ı hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 31.07.2026 tarihinde mağazaya teslim ederek üç kez iade talebi oluşturdum. Ürünü mağazaya bırakalı neredeyse iki hafta olmasına rağmen hal
02.08.2026 tarihinde e-Bebek'ten oğlum için kaydırak siparişi verdim. Siparişin 03.08.2026 tarihinde kargoya verileceği ...belirtilmişti. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve kargo takip kodu oluşturulduğu söylendi ve bana kargo kodu verildi. Anca
11.08.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden satın aldığım 445 gtr Sport 12 v Akülü Araba, bugün 11:00–12:00... saatleri arasında tarafıma eksik parçalarla teslim edildi. Teslim sırasında kumanda, direksiyon, oturma koltuğu, iki adet yan ayna ve bir adet jant kapağının kutuda olmadığını far


10.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM e-bebek mağazasından bebeğimin rahatsızlığı nedeniyle Deerma f600 Soğuk Buhar M...akinesi satın aldım. Cihazı aynı gece çalıştırıp yattık ancak gece su akıtarak kendini kapatmış. Kontrol ettiğimizde su doldurup kapattığımız vana kısmından su sızdığını fark ettik

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
Ebebek Anatolium AVM mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir matara satın aldık. Ertesi gün matarayı suyla doldurduğumuzda,... ürünün tamamen su sızdırdığını fark ettik. Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için mağazay
10.08.2026 tarihinde Denizli Ulus’taki 1061 kodlu E-bebek mağazasından 164 ...TL ödeyerek kartla zıplama balonu satın aldım. Ertesi gün ürünü şişirmeye ç

"Teşekkür ederim"
E-bebek mağazasından akülü bir arabayı teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken kumandasının o an ellerinde olmadı...ğı, ancak bir hafta içinde firmadan istenerek tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü teslim aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kumanda tar
"Desteği ve hızlı çözümü için Hasret hanıma teşekkür ederim."
21 Temmuz tarihinde Vadi İstanbul AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Philip...s Avent eğitici alıştırma bardağı (+6 ay, 200 ml) satın aldım. Ürünün üzeri
"Ebebek müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim Şikayet tebligatını kayda aldılar hemen fatura oluşturup yolladılar çok memnunum"

Kale Center AVM e-bebek mağazasından bugün İntex 3 Boğumlu Sunset Bebek Havuzu (86X25 cm) satın aldım. Ürünü eve getirip... şişirdikten sonra içine su doldurdum ancak kısa süre içinde üst boğum kendi kendine söndü ve havuz düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa s

E-bebek internet sitesi üzerinden aldığım Sevi Bebe marka reflü yatağım 16 Haziran’da teslim edildi. Üründe çökme sorunu... yaşadığım için 28 Temmuz’da Çiğli Koçtaş Ebebek üzerinden değişim yapıldı; ancak değişimden kısa süre sonra, yaklaşık 5 gün önce, yatak yine çökmeye başladı. Müşteri temsilcisine


22 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasından k...ızım için bayramlık olarak bir tulum satın aldım. Ürünü sadece bayram günü,




"Hasret hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100