Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Söz Verilen Teslimat Gecikmesi Ve İade İşleminin Durması

5

Ebebek üzerinden 5840****61 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen ürünüm aynı gün kargoya verilmedi. Ayrıca firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi de taahhüt edilen teslimat süresini aşmasına rağmen teslimatı gerçekleştirmedi.

Teslimat gecikince iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş yolda” olarak görünüyor. Ne ürün teslim edildi ne de iade sürecim netleşti.

Siparişimin derhal sistemde güncellenmesini, iade talebimin işleme alınmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 11:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

13 Ağustos 14:11

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 0216 325 11 11 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Aynı Cevaplarla Oyalama

250

Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim ...

Aynı Gün Kargo Taahhüdüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi

197

05 Kasım tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****75 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken “ay...

Kayıp Sipariş Ve Geciken İade

167

4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...

1 Destek

Siparişimde Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği: Ne Ürünüm Var Ne İadem

309

10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ürünün Hatalı Olması

Ebebek ÜrününHatalı Olması

Profil fotoğrafı
Demet
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu

Ebebek Siparişİptal Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçak
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri