Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargo Söz Verilen Teslimat Gecikmesi Ve İade İşleminin Durması

34
Burçin'in Teşekkür Mesajı
“İade işlemi gerçekleşti.”

Ebebek üzerinden 5840****61 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen ürünüm aynı gün kargoya verilmedi. Ayrıca firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi de taahhüt edilen teslimat süresini aşmasına rağmen teslimatı gerçekleştirmedi.

Teslimat gecikince iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş yolda” olarak görünüyor. Ne ürün teslim edildi ne de iade sürecim netleşti.

Siparişimin derhal sistemde güncellenmesini, iade talebimin işleme alınmasını ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 11:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

13 Ağustos 14:11

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Burçin
22 Ağustos 07:12

İade işlemi gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sürekli Aynı Cevaplarla Oyalama

24 Kasım 2025 15:02256

Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim ...

Aynı Gün Kargo Taahhüdüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi

11 Kasım 2025 19:00200

05 Kasım tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****75 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken “ay...

Kayıp Sipariş Ve Geciken İade

183

4 Nisan tarihinde Ebebek üzerinden online olarak verdiğim 5833****68 numaralı siparişim kargo firmasının hatasıyla kaybo...

1 Destek

Siparişimde Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği: Ne Ürünüm Var Ne İadem

22 Kasım 2025 23:41309

10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine
Ebebek Fiyat Etiket Farkı

Ebebek FiyatEtiket Farkı

Profil fotoğrafı
Ozkan
ebebek'ten Alınan Fenerbahçe Formasının Kalitesizliği

ebebek'ten AlınanFenerbahçe Formasının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular