to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4... parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka
07.03 tarihinde E-Bebek Maltepe Park AVM mağazasından akülü araba satın aldık. Ürün mağazadan almamıza rağmen kargo ile ...kamyonla adresimize teslim edildi. Gelen ilk akülü arabanın kumandası ve farı çalışmıyordu. Ürünü iade etmek istediğimizde, ürünü bizim mağazaya getirmemiz gerektiği söylendi ve bu
08.03.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü PTT... Kargo ile teslim aldım; ancak daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve kargoyu tekrar PTT Kargo ile E-Bebek deposuna geri gönderdim. PTT şubesinden takip ederek kontrol ettiğimde,
28.03.2026 tarihinde Döşemealtı şubesi Ebebek’ten Eloctironıc Keyboard isimli bir oyuncak aldım. Oyuncağın içinden çıkan... mikrofonun kablosu daha 1 saat bile geçmeden koptu ve ürün bozuldu. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir oyuncak için ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Benzer
26.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden “İlk kaydırak” ürünü için 5836****76 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin takibini sitenizdeki kargo hareketleri kısmından yaptım ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, Birgündekargo ile gönderildi. Daha sonra ürünü
23.03.2026 tarihinde Ebebek online sitesinden Nitro lx baston bebek arabasını 7.299 TL tutarla sipariş verdim ve ürün 26....03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün, 28.03.2026 tarihinde aynı ürünü sitede 5.839,20 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan satışta gördüm. Arada yaklaşık 1.460 TL gibi c
Trabzon Yomra E-Bebek mağazasından 2025 Kasım ayında birkaç adet bebek pudra kokusu aldım. Ürünleri aldıktan sonra başka... bir şehre gittim ve uzun süre hiç kontrol etme imkanım olmadı. Eve döndüğümde ürünleri kullanmaya başladım, diğerlerinde sorun yokken içlerinden birinin sıkma yeri bozuk çıktı. Ür
"Ebebek tarafından arandım ve 860 TL değerinde hediye çeki tanımladılar."
E-bebek online sitesinden mavi renk 5’li banyo seti satın aldım. Setin için...de bebek küveti, kova, maşrapa, oturak ve bebek filesi bulunuyor. Ürün elim
05.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi As Outlet ebebek mağazasından aldığım bebek bakım setinin içinden çıkan tırnak maka...sında ve tırnak makasının bulunduğu kısımda pas izleri olduğunu fark ettim. Ürünü yenidoğan bir bebekte kullanmak için almıştım ve üzerinde pas görmemize rağmen bu durumun ciddiye
22.03.2026 tarihinde Ebebek’in kendi web sitesi üzerinden Lego Duplo Classic ürünü için 5836****63 numaralı siparişi ver...dim. Ürün sayfasında kargonun 2 iş günü içinde verileceği yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı n
E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****29 numaralı siparişimle aldığım Hello Baby Erkek Bebek t-shirt-Şort Marin Bask...ılı Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme ürününü 25.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak ürünler elime ulaşalı 3 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda gö
21 Mart tarihinde e‑bebek online üzerinden Braun 6225 model ateş ölçer siparişi verdim. 5836****18 numaralı siparişim 24... Mart’ta teslim edildi; ancak kargodan ateş ölçer yerine bebek bezi, tırnak makası ve bebek yağı çıktı. Siparişimle gelen ürünler arasında hem içerik hem de fiyat olarak ciddi fark
24 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte tarafıma iki adet scooter teslim edildi. Bu scoot...erlardan birini iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşadım. Daha sonra müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebim alındı ve ürün 13 Mart’ta
10 Mart 2026 tarihinde E‑bebek online mağazasından Prima Premium Care 4 beden bez siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 bede...n yerine 5 beden bez gönderildi. Üründe yapılan bu hataya rağmen süreç boyunca bir çözüm üretilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iade seçeneği görünse de adreste
"Harika bir dönüş aldık Ebebek bizi kendisine daha da çok bağladı iletişim için teşekkür ederiz Ebebek iyi ki varsınız"
İzmir Balçova Ebebek şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bebek kıyafeti satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayn...ı ürünün internet fiyatının neredeyse yarı yarıya düştüğünü görünce, bugün Muğla merkez Ebebek şubesine giderek iade işlemi yapmak istedik. Muğla merkez şubesinde görevli takım li
Ebebek’ten 2025 yılı içinde hem internet mağazasından hem de Bostancı şubes...inden çoklu olarak satın aldığım Bio Natural Newborn ıslak mendillerde, üre
25.12.2025 tarihli faturayla, Antalya Alanya Çevre Yolu üzerindeki Ebebek mağazasından 799,99 TL bedelle bir adet erkek ...çocuk montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun şapka kısmının astarında sönme ve form bozulması meydana geldi, bu nedenle şapka kısmı kullanılamaz hal
14.03.2026 Pazar günü Bursa Özlüce Ebebek şubesinden Graco Mvayo marka bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazada bebeğim...i arabaya oturtup deneyemeden, sadece dış görünüş ve özelliklerine bakarak aldım. Arabada sırt dengesinin arkadaki iple ayarlanabildiği söylendi, bu yüzden güvenip tercih ettim. A
Ebebek üzerinden 2 adet ürün aldım 15.03.2026 tarihinde ve daha sonra çocuğumun doktoru aldığım ürünü yasakladığı için k...argo elime ulaşmadan 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, Ebebek firmasına da bilgi verdim iade için. Daha sonra 19.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasının deposuna ulaşmış ol
E‑Bebek mobil uygulamasından Winfun ışıklı mini VINN VINN oyuncak araba sat...ın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde kumanda ile aracın hiç h
01.12.2024 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait bir bebek arabası satın aldım. Al...dığımdan bu yana ürünü doğru düzgün kullanamadan defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Ürünün üst iskeleti yamuk durumda ve tekerlekleri arızalı; sürüş esnasında teker
"Hasarlı gönderilen ürünü yoğun telefon görüşmelerimden sonra şimdiki fiyatından hediye çeki düzenlediler mağazadan aynısından gidip aldım"
16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft
Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerind...en takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
