İyi Geceler Bebek Sütü Bebekte Ateş Ve Gaz Sorunlarına Neden Oldu, İade İstiyorum

4,5 aylık bebeğim için daha önce Hipp Organic Combiotic devam sütü kullanıyordum, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Eşim Sma markasının daha iyi olduğunu düşünerek 29.04 tarihinde Ebebek Bağlıca mağazasından 800 gramlık Sma “İyi Geceler” bebek sütü aldı.

Bu mamayı kullanmaya başladıktan sonra bebeğim yaklaşık 4–5 gündür gece gündüz ateşleniyor, çok huzursuz, uyuyamıyor ve ciddi gaz problemi yaşıyor. Mamayı vermediğimde bu sorunları yaşamıyoruz, ancak mamayı verdiğimde kısa süre içinde bebeğim hem ateşleniyor hem de emmeyi reddediyor. Bu durum bizi hem çok endişelendirdi hem de ciddi anlamda yıprattı.

Şu an aldığımız 800 gramlık mama duruyor ve kullanmaya devam etmeye korkuyoruz. Yaşadığımız manevi zararın telafisi mümkün değil, ancak en azından maddi olarak aldığımız ürünün iadesini ve ödediğimiz 699 TL’nin geri ödenmesini talep ediyorum.

Bebek sağlığını bu şekilde olumsuz etkileyen bir ürünün incelenmesini ve benzer sorunların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.