Sık Ve Uzun Molalar Nedeniyle 15 Saatlik Otobüs Yolculuğu Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Nilüfer Turizm ile 18:30 Alibeyköy Otogarı’ndan Tirebolu Otogarı’na yapacağım yolculuk için bilet aldım. Bana bu yolculuğun yaklaşık 14 saat süreceği söylendi ancak şu anda yolculuk 15 saati geçmiş durumda ve hâlâ mola veriliyor, üstelik önümüzde yaklaşık 4 saatlik yol daha var.

Otobüs yol boyunca çok sık ve gereğinden uzun molalar verdiği için sefer ciddi şekilde uzadı ve varış saatim öngörülenin çok üzerine çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de planlarımın ciddi şekilde aksamasına sebep oldu, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu kadar uzun süren, sık molalarla uzatılmış bir yolculuğun nedenini ve bu mağduriyetimin nasıl telafi edileceğini öğrenmek istiyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde bilet ücretimle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.