Baby Me Bebek Pamuklarında Renkli Lekeler Ve Hijyen Sorunu






1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın ald...ım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşm



26.01.2026 tarihinde Mersin’deki E‑bebek mağazalarında Hello Baby marka hardal renk mont almak için önce Pozcu şubesine ...gittim. Beğendiğim montun fiyatı 750 tl idi; ancak kasada pos cihazında sorun olduğu için işlemi tamamlayamayıp mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Aynı gün acil olarak ürünü almak
Ebebek mağazasından 499 TL ödeyerek Mammajoo Silver Anti Kolik 250 ml biberon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün s...onra biberon akıtmaya başladı ve özellikle kapağından kaynaklanan bu problem nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. 21 Ocak tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası, fişim ve
10.10.2025 Tarihli Alışverişe İlişkin Değişim/İade Talebinin Reddi hakkında İlgili Makama / ebebek Müşteri Hizmetleri’ne..., 10.10.2025 tarihinde mağazanızdan hediye edilmek üzere üç parça bebek kıyafeti satın aldım. Ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve satılabilirliği korunmuş durumdadır. Yu
Ebebek üzerinden 25 Ocak’ta verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen, bebeğimle ilgili ürünlerimin yer aldığı s...iparişim 26.01.2026 saat 17:49’dan beri “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargom sanki bilerek ak

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti




Ebebek internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 749988763 sipariş numarası ile Lego marka “Kutup Kaşifi Laboratuvar Kamy...onu” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürün ayıplı çıktı ve bununla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime karar çıkmasına rağmen, karar doğrultusunda yeni ürün gönderimi yapı
22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarih...inde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7
Ebebek’in kendi internet sitesinden 19 Ocak tarihinde bebek malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23. Sip...arişim önce “bilinmeyen bir sebepten” tekrar değişime dönmüş, paketle alakalı bir sıkıntı olduğu söylendi ve ardından tekrar PTT Kargo’ya verilmiş. Teslimat süreci baştan sona prob
27 Ocak’ta Samsun Piazza Avm e-bebek mağazasından Lego Friends marka bir oyuncak satın aldım. Kutuyu çocuğum açtığında h...em parçalarda eksik olduğunu hem de bazı parçaların sorunlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ertesi gün, 28 Ocak’ta mağazaya gittim. Mağaza personeli ilk g
E-bebek uygulaması üzerinden 29 Mart 2025 tarihinde Canyon Travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün elimize ulaştığ...ında bir parçanın eksik olduğunu fark ettik; bunu bildirdiğimizde o parça gönderildi. Bebeğim şu an 6 aylık ve oturma pozisyonu için olan kısmı kullanmaya geçtiğimizde, oturma yeri



15 Ocak tarihinde e-bebek Erzincan mağazasından aldığımız pantolonu bebeğimiz sadece bir kez giydi ve ilk giymede diz kı...sımları bariz şekilde ağardı. Bu kadar kısa sürede, üstelik tek kullanımda bu şekilde deforme olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi olara



7 Aralık 2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden iki adet Little Plane uyku tulumu siparişi verdim. Her bir ürü...n için 419,99 TL ödedim ve sipariş numaram 5832****97’dir. Yaklaşık 15 gün sonra sadece bir adet ürün tarafıma teslim edildi. Eksik kalan ikinci ürün için müşteri hizmetlerini ara
24 Ocak 2026 tarihinde Kale Center E‑Bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 800 gram mama satın aldım. Daha önce aynı mam...anın küçük kutusunu kullanmıştım; o dönemde bile çocuğumun kakası ıspanak püresi kıvamına gelmişti. Doktorumuz bunun mama alışma süreci olabileceğini söyleyince, Hipp kullanırken k
Ebebek mağduriyeti 22 Ocak 2026 tarihinde Kanz markalı Marcus travel sistem bebek arabasını 17.599 TL’ye sipariş verdim.... Ürün kargoya verilip ikamet ettiğim ilçeye kadar getirildi, ancak firma tarafından siparişim iptal edilerek kargo geri gönderildi. Sonrasında ürünün “hasarlı” olduğu söylenip iade
25 Ocak Pazar günü saat 21.00 civarında Adana Çukurova, Dr. S**** A**** Bulvarı’ndaki E‑bebek mağazasında yaşadığım bir ...olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme için sıra beklerken muhtemelen bir arıza vardı ve biz dakikalarca beklememize rağmen hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu sormak için kasiyere
Ebebek mağazasından dün satın aldığım Nexus marka ateş ölçer, ilk günden itibaren normalin üzerinde ölçüm yapıyor. Evde ...bulunan başka bir ateş ölçerle ölçüm yaptığımda 36,5 derece, komşumun ateş ölçeri ile 36,7 derece çıkarken, Nexus ateş ölçerle aynı anda yaptığım ölçümlerde sürekli 37,8 derece son
31.12.2025 tarihinde E-bebek’ten bir oyuncak süpürge satın aldım. Ürünü açtığımızda bir parçasının eksik olduğunu gördük... ve aynı gün içinde de oyuncak süpürgenin kırık olduğunu fark ettik. Kırığın kutudan bu şekilde mi çıktığını yoksa sonradan mı oluştuğunu tam olarak bilemiyoruz. Yoğunluğum sebebi
27.01.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Ebebek mağazasından dün satın aldığım Chicco marka biberonu, valfinde sorun... olduğu için iade etmek istedim. Ancak ürünün iadesinin alınamayacağı, sadece servise gönderilebileceği söylendi. Bu ürün bir biberon ve ben onu ihtiyacım olduğu için aldım, şimdi
03.07.2024 tarihinde e‑bebek internet sitesinden Wee WMV865 Dijital Bebek izleme cihazını satın aldım ve ürünü 16.01.202...5 tarihinde kullanmaya başladım. Cihazın bataryası tam şarj olmasına rağmen yarım saat bile dayanmıyor; bu nedenle ürünü yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelenmesi için Ço
Yaklaşık bir ay önce E-Bebek’ten verdiğim bir siparişim elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücret ...iadesi yerine tarafıma mobil uygulamada kullanılmak üzere “hediye çeki” tanımladılar. Bu hediye çekinin son kullanma tarihi 29 Ocak olarak görünüyor ancak mobil uygulama üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21