
Sipariş Verilen Ürün 10 Gündür Gönderilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından “İlk Adım Yürüteci” siparişi verdim (Sipariş No: 4132259710). Ürün hâlâ satışta görünmesine rağmen, 10 gündür “stok yok” bahanesiyle tarafıma gönderilmiyor. Her aradığımda ya da yazdığımda sadece “Kayıt açtık, bekleyin” deniyor; herhangi bir çözüm...
Yanlış Düzenlenen Fatura Nedeniyle E-Arşiv Faturama Ulaşamıyorum

31.10.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasından 979,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında fatura talebinde bulundum, vergi numaramı da paylaştım ve kasadaki görevli bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Ancak daha s...
Ebebek Mağazasında Uzun Bekleme Ve Yetersiz Personel İletişimi Mağduriyeti

31.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Malatya Life Ebebek Mağazası’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen 12:00’den 12:20’ye kadar bekledim ve personel işlemi tamamlayamadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıra bana gelmişken, cuma namazı ned...
Garanti Süresi Bitmeden Ücretli Tamir Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Britax Römer Advansafix Moonlight Blue oto koltuğunun baş kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve garanti süresinin dolmasına 4 ay kalmasına rağmen, Ebebek Çorlu Cadde mağazası aracılığıyla başvurduğumuzda bize tamir için 1.500 TL ücret talep edildi. ...
Britax Römer Oto Koltuğunda Baş Yaslama Kısmı Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Britax Römer marka oto koltuğunu yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Son 5-6 aydır baş yaslama kısımlarında kendiliğinden açılma ve yerine yapışmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve güvenliği olumsuz etkiliyor. Ürünü satın alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle ...
İlk Günden Arızalı Göğüs Pompası İçin İade Talebim Reddedildi Mağdurum

Ebebek mağazasından Kırşehir şubesinden aldığım Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası, ilk günden itibaren çekim gücü olmadığı ve çalışmasında sorun olduğu için kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım gün mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim ancak problemim çözülmedi. İade talebinde bulundum fakat t...
Ebebek'ten Alınan Oyuncak İlk Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

30.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Amasya Ebebek mağazasından “karınca oyuncağı” satın aldım. 1,5 yaşındaki kızıma aldığım bu üründe, herhangi bir güç uygulanmamasına rağmen, henüz 1 saat bile geçmeden kırılma meydana geldi. Ürünü tercih etmemde Ebebek kalitesine olan güvenim etkili olmuştu ancak ür...
Baby Me Pamuklarda Aşırı Toz Ve Üretim Hatası Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

20.09.2025 tarihinde Ebebek Giresun Pazar Caddesi Şubesi'nden 15X60'lı koli Baby Me bebek temizleme pamuğu satın aldım (Sipariş No: e092025001185965). Ürünü daha önce de defalarca kullandım ve memnundum. Ancak bu kez, 23 Ekim 2025 tarihinde kolileri açıp kullanmaya başladığımda pamukların kenarların...
Ebebek Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Adres Değişikliği Yapılamıyor

4380056336 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kardeşim aceleyle sipariş verirken benim adresim kayıtlı olduğu için kargo yanlışlıkla Giresun merkeze yönlendirildi. Oysa siparişin İstanbul’a gitmesi gerekiyordu. Sipariş kargoya verildikten sonra sistemde “adres değişikliği yapıl...
Eksik Ve Arızalı Bebek Arabası: Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül’de İstanbul Pendik Kaynarca e-bebek mağazasından Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 20 gün gibi kısa bir süre kullanabildim. Açma-kapama mekanizmasında ciddi sıkıntılar yaşadım ve ürün eksik malzemelerle (alt çanta yeri ve bozuk bir araba) ayrıca in...
Değişim Sürecinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Mağduriyet Yaşadım
9 Temmuz'da Eyüp Park AVM e-bebek mağazasından Oioi marka mama önlüğü ve emzik kutusu satın aldım. Ürünlerin paketleri hiç açılmamış ve eksiksiz şekilde duruyordu. Değişim yapmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak iletişime geçtim. Bana, mama önlüğü gibi ürünlerde 90 g...
Philips Avent Biberon Emziği Antikolik Valfi Sürekli Süt Akıtıyor
16.09.2025 tarihinde Çamlıca Ebebek mağazasından aldığım Philips Avent Natural 3 numara biberon emziğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana genel olarak dikkatli şekilde kullandım ve sterilizasyon, sıcaklık gibi tüm koşullara özen gösterdim. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibare...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Bebek Arabası: Mağduriyetim Giderilsin

E-bebek Prime Mall Gaziantep şubesinden aldığım Joie marka bebek arabasını bir ay önce iade için mağazaya teslim ettim. Ürünün tamirinin yapılamayacağı ve yenisinin verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni bebek arabası tarafıma teslim edilmedi. İlgili kodun oluşturulması gerek...
Göğüs Pompası Aniden Bozuldu, Acil Değişim Talebim Var

1 ay önce Ebebek üzerinden satın aldığım Lansinoh Tekli Göğüs Pompası, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bugün tamamen çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, sipariş numaram: e092025001516879. Fişi ve bağlantıları k...
Aldığım Bebek Kamerası Arızalı, İade Ve Destek Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı
18 Ekim’de Ebebek online mağazasından Weewell wmv865 4.3 inç dijital bebek izleme cihazı (Sipariş no: 5831****75) satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihaz çalışmadı, ekranda görüntü ve ses gelmedi. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, cihazı şarj ettim fakat şarj olmadı ve ek...
Kısa Sürede Dağılan Bebek Arabası Hayati Tehlike Yarattı, Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

2023 yılının Mart ayında Adana Turgut Özal Ebebek mağazasından 3.000 TL ödeyerek Hamilton Luxus bebek arabası aldım. Ürünü çocuğum büyüsün diye uzun süre hiç kullanmadım ve sadece 3-4 kez kullandıktan sonra, karşıdan karşıya geçerken bebek arabası aniden dağıldı, vidaları çıktı ve paramparça oldu. B...
Bebek Arabası Sorunu 10 Aydır Çözülmüyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

19.04.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM'deki Ebebek mağazasından Joie Müze lx Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan itibaren eklem yerlerinden sürekli gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu sorun yaklaşık 10 aydır her kullanımda devam ediyor. Sorunu çözmek için önce...
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ödeme Gecikmesi Yaşadım

17 Ekim’de Ebebek Keçiören FTZ AVM şubesinden Kanz marka buhar makinesi satın aldım. Kasada ürün paketlenirken almaktan vazgeçtim, ancak pos cihazı iade işlemini kabul etmediği için mağaza ürünü geri almadı. Bu süreçte üç defa mağazaya gittim, her seferinde “pos cihazı iade almıyor” denilerek işlem ...
Kampanya Sınırlamasıyla Yanıltıcı İndirim Deneyimi

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasının 'Temizlikte Ultra Güç Sedir Ağacı & Yasemin Esintisi Yüzey Temizlik Havlusu 100 Yaprak' ürünü için '3 al 2 öde' kampanyasını gördüm. Ancak sepete eklemek istediğimde müşteri başına sadece iki adet ürünle sınırlama olduğunu fark ettim. B...
Çalışan Olmadığım Halde Davayla İlgilenmek Zorunda Bırakılıyorum
Ebebek Derince Kipa AVM mağazasında çalıştığım dönemde yaşanan bir olay nedeniyle mağaza adına şikayetçi olmuştum. Şu anda artık Ebebek çalışanı olmamama rağmen, bu olayla ilgili açılan davada hâlâ benim ilgilenmem bekleniyor. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma tebligat ulaştı ve o günden beri bu sorun çö...
Eksik Gönderilen Ürün Yerine Geçersiz Kupon Ve İade Sorunu

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Parça Mağduriyeti

27/10/2025 tarihinde Bolu 14Burada mağazasından Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. İlk olarak kasada bana yanlış ürün teslim edildi ve evim mağazaya uzak olduğu için ürünü değiştirmek için tekrar gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte maddi olarak da zarara uğradım; çünkü kasada yapılan hata nedeniy...
Arızalı Çıkan Süt Sağma Cihazı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
23.09.2025 tarihinde Ebebek Metrocity şubesinden Baby Mom tekli elektrikli süt sağma cihazını 1.399 TL Nakit olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak istediğimde, cihazın sağım işlemini yapmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen arızalı çıkması nedeniyle Met...
ebebek Kategorileri
- Akülü Araba 538
- Ana Kucağı 230
- Ateş Ölçer 151
- Ayakkabı 53
- Bebek Arabası 1.224
- Bebek Bezi 1.089
- Bebek Kamerası 187
- Bebek Kıyafetleri 557
- Beşik 401
- Biberon 312
- Bisiklet 194
- Buhar Makineleri 125
- Burun Aspiratörü 44
- Çanta 40
- Çöp Kovası 92
- Deterjan 84
- Emzirme Sütyeni 17
- Gümüş Kapak 26
- Hastane Çıkışı 31
- Hava Nemlendirici 76
- Islak Mendil 172
- Kanguru 43
- Kehribar Kolye 5
- Klozet Adaptörü 28
- Lazımlık 34
- Leke Çıkarıcı 73
- Mama 722
- Mama Sandalyesi 439
- Mont 106
- Online Alışveriş 5.839
- Oto Koltuğu 383
- Oyuncak 829
- Pudra 15
- Salıncak 52
- Suluk 219
- Süt Sağma Makinesi 342
- Telsiz 61
- Termos 105
- Uyku Tulumu 98
- Yatak 327
- Yatak Bariyeri 33
- Yürüteç 120
- Zıbın 78










