İndirim Kuponunun Mağaza Sisteminde Tanımlı Olmaması

E-bebek'ten telefonuma, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerimde 31 Ocak’a kadar kullanabileceğim 750 TL indirim kuponum olduğuna dair mesaj geldi. Mesajdaki tarihe güvenerek bugün özellikle zaman ayırdım ve Trabzon Yomra şubesinde yaklaşık bir saatimi harcayarak alışveriş yaptım.

Kasaya geldiğimde ise sistemde kuponum görünmediği için indirimden faydalanamadım ve bu yüzden ürünlerimi almadan çıktım. Tarihi açıkça belirtilmiş bir kampanyaya güvenip plan yaptığım halde, kuponun sistemde tanımlı olmaması hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaşattı.

E-bebek'ten, tarafıma gönderilen bu 750 TL'lik indirim kuponunun tekrar tanımlanmasını ve mağazadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.