to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde e-Bebek Taşdelen mağazasından Canyon Travel bebek arabası satın aldık. Eve geldiğimizde aynı ürünün indirime girdiğini gördük ve ertesi gün indirime göre işlem yapılması için mağazayla iletişime geçtik.
Hem çağrı merkezi hem de mağazayı aradığımızda, ürünün aynı olduğu ve yeni açılmış bir kampanya olduğu için bebek arabasını mağazaya getirmemize gerek olmadığını, sadece faturayla gelip işlem yapabileceğimizi söylediler. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde, öğleden önce faturamızla birlikte Taşdelen mağazasına gittik.
Mağazaya gittiğimizde ise bu kez mağaza müdürü, ürünü yanımızda getirmediğimiz gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti ve fiyat avantajından yararlanmamıza izin vermedi. Kendi çalışanlarının ve çağrı merkezinin yönlendirmesiyle sadece fatura ile gelmemize rağmen, mağaza müdürünün çelişkili tutumu ve süreci çözmek yerine engelleyici yaklaşımı bizi hem mağdur etti hem de zaman kaybına uğrattı. Ayrıca mağaza yöneticisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı; bu tavırdan da ciddi anlamda rahatsız olduk.
Biz, çağrı merkezi ve mağaza tarafından verilen bilgiye uygun şekilde, satın aldığımız Canyon Travel bebek arabasının indirime göre yeniden satışının yapılmasını ve aradaki fiyat farkının tarafımıza yansıtılmasını talep ediyoruz. Yanlış bilgilendirme ve mağaza müdürünün kaba davranışı nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyoruz.
17.09.2025 tarihinde Metro Garden e-bebek şubesinden Kraft Magic Travel sistem bebek arabasını, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle kabin boy olarak satın aldık. Satış sırasında ürünün ağırlığı olduğundan daha az belirtildi ve bu nedenle yanıltıldık. Ürünü kullanmaya başladığımızda hem ağırlığı hem...
E-bebek'in sitesinden Eylül ayının 25'inde aynı gün kargoya verilecektir ibaresi olan bebek arabası bugün ayın 28'i olduğu halde halen kargoya verilmedi. Değil kargoya verilmek kargoya hazır durumunda bile değil. Beni devamlı oyaladılar. Ayı 26sında görüştüğüm Bebeveyn müşteri danışmanı bugün çıkıyo...
Muş Ebebek mağazasından Şubat ayında indirimli bebek arabası satın aldım. Bir süre sonra alışverişe gittiğim mağazada, arabayı iade edip Neo marka bebek arabası ve pusetini almak istedim. Bunun üzerine mağaza sorumlusu aranarak pusetli arabanın fiyatı söylendi. Farkı ödeyerek 7 aylık hamile olduğum ...
6 Mart tarihinde YSK Center alışveriş merkezindeki Ebebek mağazasından yaptığım bebek arabası ve puset alışverişinde yaşadığım mağduriyet üzerine yazıyorum şikayetimi. Satış danışmanı bana puseti 6 bin TL üzerinden indirime girmiş bir şekilde 5 bin TL'den sattı. Daha sonrasında ürünün aslında 3.495 ...
Ebebek Ninova mağazasından Canyon Travel sistem bebek arabası aldım. Kurulumu mağazada yaptık ancak ürünü aşağıya indirdiğimizde arabaya sığmadı. 1 saat içinde gelip iade etmek, farklı bir ürünle değiştirmek veya karşılığında çek almak istedim. Fakat yüzde 20 oranında kesinti yaparak ödeme yapabilec...
Yorumlar