to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoda Kalıyor, Teslim Edilmedi, İade Talebi
17 Haziran tarihinde e-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 5838****68 numaralı ve Cargox firmasına krgı00891812 takip numarasıyla teslim edilmiş görünüyor ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, sistemde hâlâ kargoda görünüyor.
Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden, bir kez de telefonla e-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sürekli kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi, talep oluşturduklarını ilettiler ancak ne kargo firması ne de e-bebek tarafından herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu kadar gecikme ve ilgisizlikten sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
