to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Sipariş Ve Güvenlik Endişesi
4 Nisan Cumartesi sabah saat 07.00 civarında adıma ebebek’ten bir sipariş alındığına dair SMS aldım. Bu siparişi ben vermedim, bilgim ve onayım dışında adıma sipariş oluşturulmuş. Ardından 6 Nisan’da teslimat için arandım ve aynı gün siparişin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Elimde ebhj1005763261 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor ve bu siparişin nasıl ve kim tarafından verildiğini bilmiyorum. Adıma, benim onayım olmadan sipariş oluşturulmuş olması ve ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor olması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.
Ebebek’ten, bu siparişle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, siparişin kim tarafından, hangi cihazdan ve hangi yöntemle oluşturulduğunun tespit edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
