Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmadığı Şüpheli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Hasan
06 Nisan 14:19
5

Ebebek.com üzerinden 2 Nisan tarihinde hamile emniyet kemeri aparatı satın aldım. Sipariş numaram 5836****99’dur. Ancak ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan kemer kısmındaki marka logosunun bulunduğu yeşil kısmın üründe olmadığını gördüm ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığından ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.

Bu durum üzerine Ebebek’in kendi sistemi üzerinden konuyu ileterek şikayet talebi açtım. Buna rağmen herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan talebimin “çözüldü” olarak kapatıldığını gördüm. Ayrıca canlı destek üzerinden yazdığımda da yalnızca yapay zeka cevaplarıyla karşılaştım ve soruma somut bir yanıt alamadım.

Ürünün orijinalliğiyle ilgili endişemin ciddiye alınmasını, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını, yaşadığım bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle de tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.

orijinal-olmadigi-supheli-urun-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Bebek Sipariş İptalinde Sistem Hatası Bazı Ürünler İptal Edilmedi

profile
Fatma
03 Nisan 12:36
109

Teslim Gecikmesi Ve Kargo Takip Belirsizliği

profile
Bahar
07 Mart 12:14
162
Teslim Gecikmesi Ve Kargo Takip Belirsizliği
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

İsofix Çubuğunun İçeri Kayması Nedeniyle Oto Koltuk Takılamıyor Ve Değişim Süreci Uzun

profile
Nazife
05 Mart 23:46
172
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Doğum Günü Hediyesi Gecikti

profile
Zehra
10 Şubat 23:16
121
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Reddedildi, Kısa Sürede İptal Talebim Kabul Edilmedi

profile
Seher
29 Ocak 21:28
188
Tüm ebebek Online Alışveriş Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru