to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek telefon uygulaması üzerinden Bagi Neo Big model bir bebek arabası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 18.999,00 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5834****71’dir.
Uygulama üzerinden siparişlerime baktığımda siparişim günlerdir hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Ancak uygulamada tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Ocak 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 16 Ocak 2026 ve hâlâ herhangi bir kargoya verilme ya da hareket bilgisi yok.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm, yalnızca kusura bakmamam gerektiği ve konunun ilgili birimlere iletileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra da siparişimle ilgili somut bir gelişme yaşanmadı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden sipariş numarası 5832****39 olan bir bebek arabası satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, mağazaya götürdüğümde sadece kupon karşılığı iade alabileceklerini, para iadesi istemem halinde ise evden alım seçeneğiyle iade yapılabileceğini ...
31.08.2025 tarihinde e-bebek.com üzerinden 5830****71 numaralı sipariş ile bir bebek arabası satın aldım. Ürün, yanlış bir kargo firmasına teslim edildiği için bulunduğum adrese hiç ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde doğrudan e-bebek firmasına geri iade edilmiş. Bu durumun ardından siparişin iptal edilm...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
14 Ağustos tarihinde E-bebek uygulamasından Bagi Neo 2 model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****96. Kartımdan ücret çekildi, ancak ürünüm kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin sistemde görünmediği ve ücretin iade edileceği söylendi. Ürün ...
Siparişim Keyfi Bir Şekilde İptal Edildi, Mağdur edildim. Ebebek'in mobil uygulaması üzerinden bayramın ilk günü, %20 + %10 indirimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve uygulama üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 13 Haziran 2025 bilgisi yer aldı. Bugün, ür...
Yorumlar