to read complaints and reviews, or file yours. 
17/01/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Ebebek şubesinde çocuğum için akülü araba bakarken çalışanlardan biri son derece rahatsız edici bir şekilde müdahale etti. Beğendiğim akülü arabayı yakından incelemek ve denemek istediğimde, görevli personel araçlara bakamayacağımı ve deneyemeyeceğimi söyledi. Bu mesajı yazdığım anda hâlâ mağazadayım ve durumun mağaza içinde çözülmemiş olması beni ayrıca rahatsız ediyor.
Bana, yönetimin ürünlerin indirilmesine ve denenmesine izin vermediğini iletti, ancak madem ne bakılmasına ne de denenmesine izin veriliyor, o zaman bu ürünlerin neden sergilenip raflarda tutulduğunu sorduğumda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ürünü yakından inceleyemeden, çocuğuma uygun olup olmadığını anlayamadan mağazada huzursuz bir şekilde kalmak zorunda bırakıldım.
Şikayetimin ciddiye alınmasını, yaşadığım bu saygısız ve mantıksız uygulama nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve mağazadaki personelin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca akülü arabalar gibi yüksek fiyatlı ve çocuk güvenliği açısından önemli ürünlerin müşteriler tarafından makul şekilde denenmesine izin verilmesini ya da eğer kesinlikle deneme izni verilmeyecekse bu ürünlerin müşteriyi yanıltmayacak şekilde teşhir politikasının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
11 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında Cevahir Ebebek şubesine bebek arabası almak için gittik; ancak çalışanların ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Bebek arabalarını açıp kapatamadılar, ürünler hakkında temel bilgilere bile sahip değillerd...
01.01.2026 tarihinde Antalya The Land of Legends içindeki ebebek mağazasından Vib basic baby stroller marka bebek arabası satın aldım. Ürünü akşam saat 17.00–18.00 civarında aldım, ertesi gün yani 02.01.2026 saat 15.00–15.30 civarında kemer aksamı bozulduğu için bebek arabasını tekrar mağazaya götür...
3,5 ay önce E-Bebek internet sitesinden çocuğum için Smart Scooter satın aldım. Üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına gittim. Mağazada...
28.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Cevahir AVM e-bebek mağazasında toplam 4.500 TL değerindeki (2.500 TL, 1.000 TL ve 1.000 TL tutarında) üç adet hediye çekimi kullanamıyorum. Çeklerim 2026 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, mağazada sisteme tanımlı görünmüyor. Defalarca mağaza personeliyle v...
Merhabalar, Rize Şimal AVM'deki mağazanızdan 12'sinde akülü araba aldım. Ürünün depodan istendiğini ve en geç 10 iş gününde adresimize teslim edileceği söylendi. Bugün 10 iş günü doldu; ancak ürünün gelmesi bir yana, ürünün nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadık. 24 saat içinde bize dönüş yapı...
Yorumlar