E-Bebek Şubesinde T****’nin Kaba Ve Mesafesiz Davranışı

Yaklaşık 1 ay önce E-Bebek Yeni Lovalet şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Mağazada çalışan T**** isimli personelin tavrından ve yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Konuşma şekli kaba, mesafesiz ve profesyonellikten uzaktı, müşteriye nasıl hitap edeceğini bilmeyen bir tutum sergiledi.

E-Bebek gibi bir markanın çalışanlarının müşteriye karşı çok daha saygılı, ölçülü ve nezaket kurallarına uygun davranması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimlerin verilmesini ve bu tarz müdahaleci ve kaba tavırların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.