to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek internet mağazasından 5834****58 numaralı siparişimde yer alan ürünü 5 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, sorun için talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir şekilde ne arandım ne de bilgilendirildim. Hem param içeride bekletiliyor hem de süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Ödenen tutarın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
27 Kasım tarihinde E-bebek üzerinden online olarak yaptığım 5831**4707 numaralı siparişime ait faturaya, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ulaşılamıyor. Fatura numarasını sistem açmadığı için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca hem müşteri hizmetleriyl...
Ebebek sitesinden almış olduğum ürünü, kargoya verilmeden bir gün sonra iptal ettiğim halde, hâlâ ücret iadesi kartıma yapılmadı. Üstelik 5 iş günü geçtiği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Talebinizi iletiyorum, pazartesi yapılacak, ilettik, şimdi iletiyoruz' gibi ifadelerle sürekli oyala...
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...
28 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden aldığım süt kitini, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade ettim. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 18 gün geçti, ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5757****41. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferi...
E-bebekten iptal ettiğim internet alışverişini bana gönderdiler ve ben ürünü kabul etmedim, geri gönderdim. Teslim dahi almadan kargocuya verdim. Neyse, bu ürün bana ikinci kez yollandı, ben yine kabul etmedim, yine kargocuya verdim. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, iadesini istediğimi söyledim. D...
Yorumlar