to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart’ta e-bebek üzerinden verdiğim, 26 Mart’ta teslim edilen 5835****15 numaralı siparişimde ciddi bir eksik teslimat yaşadım. Siparişimde toplam 12 parça ürün olması gerekirken, kargodan sadece 6 parça ürün çıktı.
Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak 26 Mart’tan bu yana iki kez daha aramama rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, sürecin ne aşamada olduğu açıklanmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Siparişimde yer alan eksik ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin tam karşılığını almak ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta gibi gecikmeli bir sürede ulaştı ancak kargodan sadece 1 adet oyuncak kutusu çıktı, diğer ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için yaklaşık 25 gün önce talep açıldı ve sist...
8 Şubat’ta E-bebek online mağazasından iki pijama takımı ve bir park yataktan oluşan üç parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****86 ve sistemde üç ürün de tek teslimat olarak görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece bir pijama takımı ulaştı...
16 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****20 numaralı siparişi verdim. Bugün kargo, paketi herhangi bir imza ya da teslim teyidi almadan kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim oyuncak arabanın kutunun içinden çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Ücretini ödediği...
3 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesi üzerinden 5834****36 numaralı siparişi verdim. Toplam 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik gönderildi. Daha sonra eksik olan ürünler gönderildi ancak bu kez de tarafıma ulaşan bu ürünler hasarlı çıktı. Kargo firması ürünle...
Yorumlar