Sepette Gösterilen İndirim Fiyatı Uygulanmadı

Ebebek’in online alışveriş kanalında oyuncak sanal bebek ürünü için yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünün normal fiyatı 1.379 TL olarak görünürken, aynı sayfada sepette 979 TL olacağı belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat kesinlikle düşmüyor ve indirim yansımıyor. Bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir detaylı inceleme yapılmadan indirimin bittiği söylenerek ilgilenilmedi. Oysa ürün sayfasında hâlâ sepette indirim ifadesi yer aldığı için, tüketici olarak bu fiyata güvenerek alışveriş yapmak istiyorum.

Ebebek’ten, ürün sayfasında belirtilen sepette 979 TL indirimli fiyatın tarafıma uygulanmasını, ekleyeceğim ekran görüntülerine göre konunun incelenmesini ve bu tür çelişkili fiyat gösterimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.