to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Gönderim Yok
22 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5833****23 numaralı siparişimde yer alan serum fizyolojik, iki adet burun aspiratörü, süt saklama poşeti ve bebek kulak kurutma çubuğu ürünlerim yaklaşık 15 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Antalya Aksu Hacıaliler Mahallesi’ne teslim edilecek bu siparişim için uzun süredir sonuç alamıyorum.
Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini iki kez aradım; konuyla ilgilendiklerini ve durumun aciliyetini ilettiklerini söylemelerine rağmen siparişimle ilgili somut hiçbir ilerleme olmadı, ne kargoya verildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Özellikle bebek ürünleri olması sebebiyle bu gecikme beni fazlasıyla mağdur etmektedir.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
