ebebek Kupon Kodu Geçersiz, İndirimin Kullanılamaması Mağduriyet Yaratıyor

Kübra · 2026-03-09T01:07:23+03:00

E-bebek’te online alışveriş yaparken tarafıma tanımlanan bir kuponu birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Belli bir ürün tutarı ve belli ürünler için geçerli olan bu kuponu girdiğimde sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı veriyor. Kuponu kullanarak yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışverişi 1.000 TL’ye düşürmeyi planlıyordum, yani indirim benim için ciddi bir avantaj sağlayacaktı. Sorunun bende olup olmadığını anlamak için sepeti yeniledim, güncelledim, farklı denemeler yaptım, her şeyi denedim ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde ilgilenileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca yaşadığım sorunu mesaj yazarak da ilettim fakat aradan 2–3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma tanımlanan kuponun geçerli olduğu şekilde ve söz verildiği gibi kullanılabilir hale getirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak indirim hakkımın tanımlanmasını bekliyorum. Ad Soyad: K**** K****** T***

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

ebebek

9 Mart 01:07304

ebebek

12 Ağustos 18:14 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanamama, İndirimler Sona Erdi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Bengü

ebebek

5 Ocak 20:40498

Ebebek’in hem mağazada hem de online alışverişte geçerli olan bir kuponunu 29’unda kullanmak istedim; sistemde kupon tan...ımlı görünmesine rağmen hata vererek kullanmama izin vermedi. Ertesi gün tekrar denedim; 31’i de son gündü. O gün de defalarca denememe rağmen yine kuponu kullanamadım ve bu süreçt...

ebebek E-bebekten Kazandığım Kupon Kodunu Kullanamıyorum

Arzu

ebebek

28 Ocak 2024 19:35625

E-bebek mağazasından 4 Ocak 202s tarihinde yapmış olduğum 1000 TL üzeri alışverişimden 200 TL kupon kazandım. Kuponu kul...lanma tarihi geldiğinden sepetime eklediğim ürünler tükendi. Bugün yine ihtiyacım olan bir şeyleri sepetime ekledim fakat nedense Kupon Kodu Geçersiz uyarısı alıyorum. Hem mobil uy...

1 Destek1 Yorum

E Bebek Kuponu Çalışmadı Ve Kasada 20 Dakika Bekletildik

Fatma

ebebek

18 Ocak 14:27711

31 Ocak’a kadar geçerli olmak üzere tarafıma “2000 TL üzeri 750 TL indirim” içeren bir kupon **E-bebek tarafından SMS il...e gönderilmiştir. Kuponu ben talep etmedim, satın almadım; firma tarafından gönderildi. Bu kuponu kullanmak için -5 derece, buz gibi havada, çocuklarımızı bir yere bırakıp mağazay...

2 Destek

ebebek Kupon Kullanımını Engellemek

Yasemin

ebebek

17 Kasım 2023 19:41295

E-bebek firmasından Eylül ayında yaptığım bin lira üzeri alışverişlerde verilen kuponu Ekim'de bir hafta içinde kullanma...ya çalıştım, fakat 'kupon süresi dolmuştur' uyarısı aldım. Dört gün boyunca defalarca arayıp sorunu çözmeye çalıştım, görsel talep ettiler. İki kez görsel gönderdim, indirim olmaya...

Kupon Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ahmet

ebebek

29 Aralık 2025 22:34244

Ebebek’ten aldığım kuponu hem mağazada kasada hem de Ebebek’in online kanallarında kullanmaya çalışmama rağmen, yaklaşık... 2 haftadır sistem kuponu kabul etmiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan...