5
Çözüldü
Ebebek mağazasında ürün satışı ve hizmet şikayeti
23 Temmuz 22:2822
"Tarafıma dönüş yaparak ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek mağazaları
8.830 şikayet
Kusurlu Biberon İçin İade Talebim Reddedildi
23 Temmuz 18:1817
18.07.2026 tarihinde Denizli 1061 Pamukkale şubesinden E-bebek aracılığıyla Wee Baby 0–6 ay 125+250 ml biberon seti satı...n aldım. Ürünü ilk kullanımımda biberonun akıttığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, ürünün hijyenik ürün olduğu gerekçe
5
Çözüldü
Şanlıurfa E-Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
23 Temmuz 14:1534
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
5
Çözüldü
Kronik Sorunlu Ateş Ölçer Değişim Talebi Reddedildi
23 Temmuz 11:1563
"Destekleri için teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde Karşıyaka e‑bebek mağazasından, mağaza personelinin ön...erisiyle Acura marka bir ateş ölçer satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanm
Bebek Arabası Arızası Ve 45 Gün Çözüm Bekleyişi
23 Temmuz 09:5739
Yaklaşık 10 ay önce Ebebek online üzerinden satın aldığım bebek arabası kısa süre önce arızalandı. Ürünü 9 Haziran tarih...inde servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyorum ve 45 gündür bebeğim için bebek arabasız kaldım. Defalarca müşt
Patlak Şişme Havuz İçin Nakit İadesi Reddi Ve Hediye Çeki Teklifi
22 Temmuz 16:5426
22 Temmuz 2026 tarihinde AHL Park AVM’deki E-bebek mağazasından 4 boğumlu Sunset şişme havuz ve birkaç parça daha ürün s...atın aldık. Kasada havuzu açıp kontrol etmek istememize rağmen buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde havuzun patlak olduğunu fark ettik. Mağazayı telefonla aradığımızda önce iade
5
Çözüldü
Ürün Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Ve Saygısız
22 Temmuz 16:5412
"Kendileri bana ulaşmaya çalıştı ama çocukla ilgilendiğim için duymadım. Çok ilgililerdi teşekkür ederim. Müşteri desteği müsait olduğumda geri arayacağım"
İzinim Olmadan Kesilen Faturalar Ve Saygısız Çağrı Merkezi Davranışı
22 Temmuz 16:2318
22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a
Kart İadesi Yerine Mağaza Çeki Alınması
22 Temmuz 15:5828
22 Temmuz 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki e-bebek mağazasına ürün iadesi için gittim. Kasada hiçbir şekilde bana s...orulmadan ve bilgi verilmeden, karta ücret iadesi yapılması yerine mağaza çeki düzenlenmiş. Ben kasa başındayken bunun bir çek işlemi olduğunu söylemediler; durumu ancak sonradan g
4
Çözüldü
İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Kaba Davranış
22 Temmuz 15:3180
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
5
Çözüldü
22 Temmuz 14:2713
"Mağaza aradı firma iade onaylamış"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
1
Tentesi Bilinmeyen Bebek Arabası İçin E-Bebek'ten Yardım Talebi
22 Temmuz 13:4666
17 Temmuz tarihinde İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından bir bebek arabası satın aldık. Satın alma esnasında ürünün tente...si olduğu bize söylenmedi, kasadan geçiş sırasında da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bu şekilde satıldı. Daha sonra tesadüfen ürünün görseline bakınca araba
5
Çözüldü
Hatalı Bebek Bezi Üzerinde Mağazadan İade Reddi
22 Temmuz 12:0973
"Ebebek müşteri temsilcisi Hasret hanım ile bizzat görüşüldü, gayret anlaşılır ve düzgün bir üslup ile sorunum çözüme kavuşturuldu"
21.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Ebebek mağazasından Molfix marka beb...ek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin bağlama yerlerind
Kızımın Ayağında Yaralar Açan Terlik Ve Mağazanın Cevapsızlığı
22 Temmuz 11:5928
Başakşehir Kayaşehir e-Bebek mağazasından kızım için numarası 23 olan bir terlik aldım. Terliği sadece 1 gün giydirdim v...e kızımın ayak içlerinde sürtünmeye bağlı yaralar oluştu. Ertesi gün hemen mağazaya götürüp durumu anlattım, onlar da ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip benden terliğin fot
İlk Günden Bozuk Çocuk Diş Fırçası, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorunlu Değişim Süreci
22 Temmuz 10:2050
07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil
5
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Kontrol Eksikliği Nedeniyle Bebek Güvenliği Mağduriyeti
22 Temmuz 00:4639
"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."
5
Çözüldü
Zıbın Kesikliği Ve Çalışan O****’ın Saygısız Tutumu
21 Temmuz 20:4343
Yaklaşık iki hafta önce Niğde Ebebek şubesinden çeşitli kıyafetler aldık. E...ve geldiğimizde aldığımız kıyafetler arasında yer alan iki adet zıbının yak
5
Çözüldü
E-Bebek Mağazasındaki Personelinin Kaba Ve Saygısız Tutumu
21 Temmuz 19:5743
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan E-Bebek m...ağazasındaki personel tutumuyla ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak ist
5
Çözüldü
Brion Vega 6000 Kamerada QR Kodu Okunamadığı İçin Kurulum Yapılamıyor
21 Temmuz 18:1822
Brion Vega 6000 model kamerayı pazar günü Rize Şimal AVM E-Bebek mağazasınd...an satın aldım. Aldığım günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü kur
İlk Günden Bozuk Çocuk Diş Fırçası Ve İade Talebi
21 Temmuz 17:5121
07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil
İlk Bisikletim Direksiyon Kırıldı, Değişim Talebi
21 Temmuz 17:0816
18.07.2016 tarihinde saat 19.19 civarında Akhisar’daki E-bebek mağazasından oğluma “İlk Bisikletim” ürünü satın aldım. Ü...rünü çok kısa süre kullandıktan sonra bugün bisikletin direksiyon kısmı kırıldı ve çocuk için tehlikeli bir hale geldi. Kısa sürede bu şekilde kırılma yaşanması hem güvenlik açısı
5
Çözüldü
Zaman Aşımı Nedeniyle Değişim Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
21 Temmuz 16:4429
"Müşteri temsilcisi Hasret hanımın konuya hakim olması ve ilgi alakası çok iyiydi teşekkür ederim ilgisi için"
E-bebek mağazasından hediye olarak Philip Avent marka bebek telsizi alındı.... Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, değişim yerine farklı bir ürün
5
Çözüldü
Fenerbahçe Lisanslı Bebek Takımında Yırtık, Mağaza Sorumluluğu Reddedildi
21 Temmuz 13:2542
"İlginiz için teşekkür ederim"
E-bebek Tekirdağ Kapaklı Cornerpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fenerba...hçe lisanslı 2’li bebek takımı satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı kontrol
Malatya Ebebek Şubesinde Tek Kasa Çalışıyor, Müşteriler Saatlerce Bekliyor
21 Temmuz 11:3229
Malatya Park AVM’nin yanındaki Ebebek şubesine yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidiş...imde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam beş kasa bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor. Mağaza, depo ve mal yerleştirme işlerine de sadece dört kişini
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34