5
Çözüldü
Ebebek İade Reddi ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti
21 Temmuz 11:1429
"Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek mağazaları
8.825 şikayet
1
Kasa Çalışanının 5000 TL Nakit İadesini Geciktirmesi Ve İlgisiz Tutumu
21 Temmuz 02:2940
17 Temmuz akşamı kızıma kabin boy bebek arabası almak için Aydın Söke Novada AVM’deki Ebebek mağazasına gittik. Pierre C...ardin marka bebek arabası ve bir lazımlık seçip kasaya geldik. Ödemeyi iki kartla yapmak istediğimi belirttim. VakıfBank kartımdan 5000 TL Nakit, Ziraat Bankası kredi kartımdan da
Eksik Ve Hasarlı Beşik Teslimatı İçin Değişim Talebi
20 Temmuz 23:5643
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu
Açık Mağazada Personel Eksikliği Satın Alma Sürecini Engelliyor
20 Temmuz 20:1446
"Yaşadığım bu olumsuz duruma rağmen Hasret Hanım'ın ilgisi ve desteği için ayrıca teşekkür etmek isterim. Gerekli bilgilendirmeyi yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve yaklaşımı memnuniyet vericiydi. Kendisine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bugün saat yaklaşık 18.00'de Ataşehir Brandium e-bebek mağazasına ana kucağı ürününü satın almak amacıyla geldim. Ancak ...ürünün bulunduğu reyondan sorumlu personelin mesaisinin sona erdiği ve bu nedenle ürün hakkında yardımcı olabilecek kimsenin olmadığı tarafıma iletildi. Mağaza açık olmasına rağme
5
Çözüldü
20 Temmuz 13:391
"Teşekkürler"
İslam şikayetini yayından kaldırdı
1
1 İş Gününde Kargoda Vaadiyle Satılan Acil Bebek Arabası Bir Hafta Sonra Da Gelmedi
20 Temmuz 12:20124
"1 İş Gününde Kargoda" Vaadiyle Satılan Ürün 1 Haftadır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok! 14.07.2026 tarihinde e-bebek uyg...ulaması üzerinden 5839****52 numaralı siparişim ile Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ürün sayfasında açıkça belirtilen "1 iş
Ürün Açıklaması Ve Yaş Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Sorunu
20 Temmuz 11:3467
13 Temmuz 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından İntex Sarı Bebek Botu satın aldım, 15 Temmuz 2026’da teslim aldım. ...Ürün sayfasında açıklamalarda “3 yaşından küçük çocuklar için uygun değildir.” ibaresi yer alıyordu ve görsellerde hem bebek hem de çocuk fotoğrafı bulunuyordu. Bu nedenle ürünün s
5
Çözüldü
Orijinal Ambalaj Olmadığı İçin Beşiğin İadesi Reddedildi
20 Temmuz 11:0642
"Aynı gün içerisinde çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için e-bebek ekibine teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Eksik Bağlantı Aparatı Nedeniyle Prego Park Beşik Kullanılamıyor
20 Temmuz 08:4277
"Hasret hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde Ebebek Menemen Novada şubesinden Prego Marka Park beşi...k teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü alırken özellikle teşhir ürünü old
1
Arızalı Mama Sandalyesi Değişimi İçin 11 Günlük Sessizlik Ve Bilgi Eksikliği
20 Temmuz 00:1829
Ebebek’ten satın aldığım Baby Plus mamalove mama sandalyesi sıfır, kapalı kutusunda arızalı çıktı. Ürünü ayıplı ürün kap...samında değişim talebiyle 06.07.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünün Ebebek’e ait olmadığını, bu nedenle Baby Plus firmasına göndereceklerini söylediler ve o
5
Çözüldü
Atlet Zıbınlarının Metal Çıtçıtları Kırılması Ve Güvenlik Riski
19 Temmuz 21:2511
"Ahmet bey yardımcı oldu ve ücret karşılığı hediye çeki tanımladı, ürünlerde incelenecek. Hızlı dönüş ve arama için Teşekkürler"
+1
3
Sipariş Teslim Edilmedi, Telefon Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi
19 Temmuz 20:0634
E-bebek’in online mağazasından oluşturduğum 5839****73 numaralı siparişim sistemde Gebze Cadde mağazasından “teslime haz...ır” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde kayıtlı telefon numarasının bana ait olmadığını, doğrulama kodunun benim numarama gönderilebileceğini söyledim
5
Çözüldü
Poşet Verilmemesi Nedeniyle Ürünlerim Hasar Gördü
19 Temmuz 19:2238
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Personel İlgisizliği Ve Saatlerce Bekletilme
19 Temmuz 16:0136
"E bebekten arayan ilgiliye teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farklılık İçin İade Talebi
19 Temmuz 15:2037
"Hasret Hanım Çok Yardımcı Oldu Sorunum Çözüldü"
19 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek şubenizden bir kıyafet... satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünün
Eksik Belge Nedeniyle 734,99 TL’lik Alışveriş Çeki Kullanılamıyor
19 Temmuz 13:0118
Ebebek Eryaman mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünü iade ettim ve 734,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi.... Ancak iade sırasında bana, çekin kullanılabilmesi için gerekli olduğu söylenen ikinci bir belge verilmemiş. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde kasada bu çeki kullana
3
Ninova AVM E-Bebek Mağazasında İade Görünmesine Rağmen Paranın Teslim Edilmemesi
19 Temmuz 07:5340
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslimi Yapılamıyor
18 Temmuz 21:1546
"Arayan temsilci Hasret hanım sağ olsun çok yardımcı oldu hemen sorunumu anladı ve kısa sürede çözüme kavuşturdu firmaya karşı bakış açımı bile iyileştirdi diyebilirim"
Ebebek internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından “mağaz...adan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Siparişim Çarşamba gü
5
Çözüldü
Elazığ’daki Ebebek Mağazasında Çocuk Tuvaleti Eksikliği Aileleri Zor Duruma Düşürüyor
18 Temmuz 18:4133
"İlginiz için teşekkür"
18.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Elazığ’da Elysium AVM karşısındak...i Ebebek mağazasına alışveriş için gittik. Alışveriş sırasında 5 yaşındaki
Ebebek Bilgi Vermeden Kasada Beklettiler
18 Temmuz 15:1824
Bugün saat 17.21 civarında Forum İstanbul e-Bebek mağazasına alışveriş için gittim. Mağaza açık olmasına rağmen kasalar ...kapalıydı ve herhangi bir açıklama yapılmadan müşteriler bekletiliyordu. Çalışanlara sorduğumda ise “Biz de bekliyoruz, bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri olarak mağaza
3
Kasada 3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı
17 Temmuz 21:4523
11 Temmuz’da Karaman E-bebek mağazasından Uni Baby 3 numara ıslak mendil aldım. Mağazada ürün için “3 al 2 öde” kampanya...sı olduğunu söylediler, ben de kampanyadan yararlanmak için üç paket aldım ancak kasada tüm ürünlerin ücreti tahsil edildi ve üçüncü ürünün bedeli düşülmedi. Bunu evde fişi kontrol
İade Hakkı İhlali Ve Çalışanların Alaycı Tavrı
17 Temmuz 21:4541
Karaman Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 12.07 tarihinde bir analık satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü beğenme...zsek 14 gün içinde iade edip ücret iadesi alabileceğimizi özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki
5
Çözüldü
E‑Bebek Şubesinde Saygısız Üslup Ve Müşteri Haklarına Saygısız Davranış Şikayeti
17 Temmuz 21:1337
"Hasret hanım destek oldu. Kendisi bir mağaza çalışanının nasıl olması gerektiğini bilen, insan psikolojisini, müşteri psikolojisini anlayan bir çalışandı. Böyle insanların çoğalması dileği ile."
5
Çözüldü
Ebebek’ten Aldığım Halka Oyuncağının Parçaları Eksik Ve İletişim Cevapsız
17 Temmuz 21:0330
"Hasret hanım aradı sorunu çözdü teşekkür ederim"
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34