to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
22 Haziran tarihinde Vadistanbul E-bebek mağazasından yaklaşık 1.934 TL tutarında, kredi kartıyla alışveriş yaptım. Fatu...ra mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde, Sleep mayo bez ürününün fazladan geçirilmiş olduğunu fark ettim. Böyle kurumsal bir firmada ürünler tek tek okutulurken nasıl fazla ürü
28.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında E-bebek Beyşehir şubesinden kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ancak kasadaki ça...lışanların tutumu ve müşteri memnuniyetine yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kasada ürünlerin barkodu okutulurken fazladan ürün geçirilip benden fazla ödeme
26.06.2026 tarihinde Karaman Park AVM Ebebek şubesinden 24.06.2026 günü satın aldığım Bayb Plus baston tip bebek arabası...nı, kullanılmamış ve sadece evde denemiş olmamıza rağmen iade için geri götürdüm. Satın alma sırasında kasada bana iade veya değişim olmayacağı, ürünün teşhir ürünü olduğu yönünde
Ebebek’ten 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile bir ürün satın aldım ve ürünü mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. B...ana SMS ile 5 gün içinde ürünü teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bilgisi verildi. Belirtilen 5 günlük süre geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 18 gün geçti ve hâlâ
25.05.2026 tarihinde Kırklareli Minimal AVM’de bulunan Ebebek mağazasından aldığım 2 adet zıbını iade ettim, aradan 23 g...ün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yansımadı. Ebebek ile görüştüğümde ödemenin kendilerinden çıktığını, bankamla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankamla görüştüğümde ise
"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
"İlgilenildiği içi çok teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde E-bebek Adana Ceyhan şubesinden oğluma 2-3 yaş mayo sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar tarafından “değişim/iade yoktur” şeklin
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 13 Haziran’da toplam 806 TL tutarında, üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim... (sipariş no: 11319587528). Siparişimde yer alan pijama takımının alt parçası kargodan hiç çıkmadı, eksik ürün gönderimi oldu. Bunun için hemen kontrol edilmesini ve sadece eksik o
1 Haziran’da E-bebek üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartı ile online sipariş verdim. Sipariş numaram 5837*...***13 ve teslimat adresim Kocaeli Kandıra olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferi
07.06.2026 tarihinde e-Bebek web sitesi üzerinden Gal Toys marka Pilli Mutfak Lavabosu Pembe ürünü için sipariş verdim. ...Siparişim 09.06.2026 tarihinde teslim edildi ve ürünü çocuğum için kullanmaya başladık. Ancak ürün sadece 3 gün sorunsuz çalıştı ve 3. Günün sonunda bozuldu. Ürün bozulur bozulmaz
Haziran ayının başında E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****49 numaralı siparişimle çocuğum için bir kaydırak satın... aldım. Ödemesini 1.109 TL olarak kredi kartımla yaptım ve ürünün Balıkesir Erdek’teki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm hala elim
2025 yılı Mayıs ayının 27’sinde Akhisar e-bebek şubesinden oğluma Amore marka akülü araba aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık... 4,5–5 ay kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında sol arka lastiği dönmemeye başladı ve yaklaşık 8 aydır arabayı hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz bayramda ürünü aldığım Akhisar e-b
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
E-bebek üzerinden 05.06 tarihinde Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir ürün satın aldım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi k...artıyla gerçekleştirdim. Siparişim 08.06 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak o günden beri kargo şirketinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş
26.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yapmış olduğum alışverişte, pos cihazın...ın tutarı çekmediği söylenerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez daha çekildi. Tekrar çekim yapıldığını o anda belirtmeme rağmen, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi
13 Haziran 2026 tarihinde saat 21.30’da, İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan ve sürekli müşterisi olduğumuz Ebebek mağa...zasından eşimle birlikte yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kasada ödeme esnasında eşime bir adet alışveriş poşeti verildi, anc
E-bebek Çanakkale Troypark AVM şubesinden mağaza teslim seçeneği ile 4 adet merdiven güvenlik kapısı siparişi verdim. Sa...bah saat 09.40 civarında ürünleri teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Buna güvenerek ve acelem olduğu için özellikle mağaza teslimi tercih ettim. Akşam saat 21.00 civarında mağ
Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k
E-Bebek internet sitesinden 5836****94 sipariş numaralı Fun Ride 5 in 1 ışıklı Scooter ürününü satın aldım. Ürünü daha s...onra iade etmek zorunda kaldım ve 22.04.2026 tarihinde PTT aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. Ürünü teslim alan kişi bile PTT kayıtlarında açıkça görünmesine rağmen, aradan geçen
07.06.2026 tarihinde saat 13.52’de Sivas İva Park AVM E-bebek mağazasından Babyjem yandan açılır banyo ve mama sandalyes...i satın aldım. Ödemeyi kart ile 699 TL olarak yaptım, ürünün fatura numarası E072026000392946’dır. Mağazada ürün tamamen bantlı olduğu için personelle birlikte açıp kontrol etme im
E-bebek online mağazasından 5836****82 numaralı siparişimle aldığım Funride 5in1 Işıklı Scooter-bej ürününü 22.04.2026 t...arihinde iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo teslim bilgileri, teslim alan kişi bilgisi dahil her şey mevcut olmasına rağmen, sanki ürünü hiç göndermemişim gibi muamele ed
Yaklaşık 1 aydır Ebebek cüzdan hesabımdaki 7.189 TL bakiyemi kartıma geri aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yaptığım den...emelerde işlem gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık on defa aradım. Her seferinde hatanın iletildiği, düzeltileceği ve sorunun çözülec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
