Teşhir Ürünü Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Reddi

26.06.2026 tarihinde Karaman Park AVM Ebebek şubesinden 24.06.2026 günü satın aldığım Bayb Plus baston tip bebek arabasını, kullanılmamış ve sadece evde denemiş olmamıza rağmen iade için geri götürdüm. Satın alma sırasında kasada bana iade veya değişim olmayacağı, ürünün teşhir ürünü olduğu yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Çocuğum engelli olduğu için ürünü eve getirdikten sonra denediğimizde rahat edemediğini gördük ve bu nedenle iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde ise bu kez ürünün teşhir ürünü olduğu ve iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Satış sırasında böyle önemli bir bilgilendirme yapılmadığı halde, sonradan “teşhir ürün” denilerek iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.

Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim. Kullanılmamış durumda olan bu Bayb Plus baston tip bebek arabasının iadesinin alınarak 3.200 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.