to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2025 tarihinde Ebebek’ten Unicare Smart oturaklı çocuk Scooter satın aldım. Ürünün direksiyonu garanti süresi için...de arızalandı. Ürünü Rize Merkez Şimal AVM Ebebek mağazasına garanti için götürdüm. İki gün sonra, ürünü garantiye göndermeden satıcı firmayla telefonda görüşerek tamir ettiklerini
9 Mayıs’ta E-Bebek internet sitesinden Pixi 0-36 kg I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Ödemesini 7....199,20 TL olarak gerçekleştirdim. Normal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadığı gibi, kargo süreci gereksiz şekilde uzadı ve bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım
12.01.2025 tarihinde e-bebek’ten Kanz Withme park yatak beşik satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken beşikte sor...un çıktı ve 02.04.2026 tarihinde Hatay Dörtyol şubesine götürdüklerinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra, henüz kargo ile anlaşma yapılmadığı için ürünün 25
"Siparişimde paket hasar gördü ve elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi, sonunda iade yapıldı."
7 Mayıs’ta Ebebek web sitesi üzerinden verdiğim 5836114358 numaralı online siparişimde kanguru ve çamaşır deterjanı satı...n aldım. Kargo sürecinde paket hasar almış ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Kargo hareketleri en son 9 Mayıs’ta görünüyor, ardından herhangi bir güncelleme olmadı ve teslimat gerçekl
"Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgisi için para iadesi sağlandı."
27 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Ebebek Kocaeli merkez depodan gönderilmek üzere Prego marka bir yürüteç siparişi ver...dim. Ürün kargo süresi normalin çok üzerinde sürdü, haftalarca bekledim ve sonunda gelen ürün de istediğim ürün değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, Ebebek ürünü karş
"Ebebek tarafından aranılıp mağduriyetim yüzünden üzgün olduklarını ve özürlerini ilettiler ayrıca güzelde bir jest yaptılar umarım bir daha tekrarlanmaz"
27 Nisan’da Ebebek uygulamasından 5832****04 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada “2 gün içinde teslim” yazmasına ra...ğmen günlerce siparişim hazırlanıyor olarak göründü. İlk aradığımda en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Üç gün sonra tekrar aradığımda yine sadece hazırlanıyor dendi ve yin
26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
14 Nisan’da Pazarama üzerinden 655122989 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra satıcıya ipt...al talebi ilettim, ancak iptali kargo sürecinde yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 16 Nisan’da ürün kargo aşamasındayken iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün dağıtıma çıkmada
"Teşekkür ederim ilginize"
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına r...ağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür. Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı o
Ebebek internet sitesi üzerinden “Sma Optipro Probiyotik 1 Bebek Sütü 400 gr (0-6 Ay) ” ürünü satın aldım. Daha sonra ür...etici firma Nestlé tarafından bu ürüne ait belirli parti numaralarını kapsayan gönüllü geri çağırma duyurusu yapıldığını öğrendim. Elimdeki ürünün parti numarası 5156**46ac, son ku
1 Nisan’da Ebebek online sitesinden Babybjörn ana kucağını indirimdeyken 9.749,25 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım.... Sipariş numaram 5836****73’tür. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için önce müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu
Gebze Center mağazası üzerinden kargo ile adresimize teslim edilen Maclaren ikiz bebek arabasını, etiketi bile sökülmede...n, emniyet kemeri ayarlarında sorun olduğu için 30 gün içindeki yasal iade/değişim süresi dolmadan iade etmek üzere mağazaya götürdük. Ürün ağır olduğu için eşim alışveriş arabasıy
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Fisher-Price Eğlen ve Öğren 2'si 1 Arada Süpürge ürününü 5836***16 numaralı sipariş i...le 02.04.2026 tarihinde 1.649,99 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürün o tarihte stokta görünmesine rağmen günlerdir siparişim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya
27 Mart’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Bugaboo Butterfly 2 bebek arabası satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün... uzun süre kargoya verilmedi, hatta sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi bile oluşmadı. Sipariş numaram 5836****64’tür. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak kayıt oluş
10 Mart 2026 tarihinde E‑bebek online mağazasından Prima Premium Care 4 beden bez siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 bede...n yerine 5 beden bez gönderildi. Üründe yapılan bu hataya rağmen süreç boyunca bir çözüm üretilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iade seçeneği görünse de adreste
21 Mart tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Plus Pixi 0–36 kg oto koltuğunu 5.700 TL indirimli fiyatla, tahmini kargolam...a süresi 2 gün olarak görünürken satın aldım. Ancak 25 Mart tarihine kadar beklememe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bugün saat 15.00 civarında siteye tekrar baktığımda a
19 Şubat’ta Ebebek online mağazadan sipariş numarası 5835****35 ile bir beşik satın aldım. Teslimat sırasında, paket üze...rinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kargo personelinin ürünü özensiz ve dikkatsiz bir şekilde taşıdığını gördüm. Defalarca uyarmama rağmen taşıma şekli değiştirilmedi
23.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Molfix 5 numara, 200 adet bebek bezi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağ...men kargoya verilmediği için aradığımda ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak bugün 17.03.2026 ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte çocuğumun bez numarası bile büyüdü, artık
E bebekten aldığım ürünün teslimat süresi ihtiyacım olandan daha geç olacağı için Hepsijet kargodayken iptal ettim ve sa...tıcıya iade edildi. Ücret iadem yapılmadı ve kargo hala yola çıktı aşamasından görünüyor. Talep oluşturdum ve çözüm olarak PTT Kargo ile tekrar gönderildi. Sipariş verdiğim ürün ne
28 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online alışveriş sitesinden 2 adet vib pratik baston bebek arabası sipariş ettim. Sipariş... numaram 5835****26, toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 05.03.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın
22 Şubat'ta ebebek'ten 5835****15 numaralı sipariş vermiştim. Bebek puseti hâlâ kargoda, birgünlük kargo da şubede görün...üyor. Aradığımda ne ebebek ne de kargo firması, ne zaman dağıtıma çıkacağıyla ilgili ya da kargomun durumunun ne olduğu hakkında bilgi vermiyor. Sadece "acil ulaşsın" diye not düşü
10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verile...ceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı