to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Ebebek Kocaeli merkez depodan gönderilmek üzere Prego marka bir yürüteç siparişi verdim. Ürün kargo süresi normalin çok üzerinde sürdü, haftalarca bekledim ve sonunda gelen ürün de istediğim ürün değildi.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, Ebebek ürünü karşı ödemeli olduğu için alamayacaklarını söyleyerek iademi kabul etmedi. Ürün bedeli 1499 TL olmasına rağmen, iade sürecinde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de doğrudan Amazon ile irtibata geçmem gerektiği söylendi ve Ebebek tarafı sorumluluk almadı.
Hem geç gönderilen ve yanlış gelen bir ürünle uğraşmak zorunda kaldım hem de iade almamaları nedeniyle mağdur edildim. Yanlış ve gecikmeli gelen bu siparişimin iadesinin alınmasını ve 1499 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden 5833****87 numaralı siparişimle 1.439,20 TL ödeyerek Prego marka bir yürüteç satın aldım. Ürün elime ulaştığında paslı çıktı ve değişim için geri gönderdim. 01.09.2026 tarihinde yenisi gönderildi; ancak bu kez de yürütecin oturak kısmı yırtık, ayağı ise y...
Ebebek internet sitesinden aldığım bir yürüteci iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5835****15, iade işlemini 3 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Aynı sipariş dönemi içinde yaptığım diğer iade ödemeleri hesabıma yatmasına rağmen, yalnızca bu ürünün 1.295,35 TL’lik ...
09 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek'in internet sitesi üzerinden Kriko bebek yürüteci siparişi verdim (Sipariş No: 5830****98). Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve teslim edilmedi. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo hareketlerinde de b...
Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor...
Ebebek sitesi üzerinden yedi adet organizer çekmece siparişi verdim; ancak dört adeti geldi, ayrıca yanlış bir kargo daha geldi. İçerisinden bir paket bebek bezi çıktı, kalan üç adet ise ulaşmadı. Yanlış gelen bebek bezini Bold Kargo aracılığıyla iade ettim ve eksik olan ürünlerin gönderilmesini tal...
Yorumlar