ebebek iletişim numarası

13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo...

E-bebek’ten 4 Şubat tarihinde Prima Premium Care 2 numara bebek bezi 1 paket siparişi verdim. Siparişim uygulamada 11 Şubat’ta kargoya teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı satıcıdan sonr...

E-bebek’in online mağazasından 5831****47 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ürünümü göndermemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 487,49 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebek ile iki kez WhatsApp üzerinden görüştüm; 1‑5 iş günü içerisinde iade ya...

10.02.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Direct Nexus Dual alından ve kulaktan ölçüm yapan ateş ölçer satın aldım. Kasada fatura veya fiş verilmedi, faturanızı mesaj olarak alacağınız söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Mağaza yetkilisi bana iletişim için bir tel...

E-bebek’ten 5833***664 numaralı toplu siparişimi 7 Şubat Cumartesi günü saat 18.44’te teslim aldım. Kargoyu teslim alır almaz kontrol ettiğimde bir adet erkek bebek pijama takımı, kepçe desenli bisiklet yaka, reçme paça, uzun kol ekru (1 yaş) ve bir adet Hello Baby ağız silme mendilinin gönderilmedi...

1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 sipariş numarası ile Bugaboo marka bebek arabası siparişi oluşturdum ve yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya, Konyaaltı olmasına rağmen, aradan geçen sürede siparişim yasal olarak belirti...

22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan ikisi bebek bezi, biri ise ıslak mendil koli idi. Siparişlerim sistemde ayrı ayrı kargolanmış görünüyor; ancak bu üç koliden sadece biri elime ulaştı...

13 Ocak'ta ebebek'ten online bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş sepetimde 20 tane ürün vardı; tek tek teslim edilmeye başladılar. Ayın 15'inde içlerinden bir ürün, bebek çöp bezi kovası, kusurlu geldi; kırık yerleri vardı. İletişim sadakat merkezini aradım ve ürünün kusurlu olduğunu söyledim. ...

10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Ebebek mağazasından, sağlık sorunu yaşayan 4 yaşındaki çocuğum için acil olarak buhar makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında Trendyol sayfasında ürün için “en geç 2 güne teslim” ibaresi açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ kar...

11.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, mama ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo adlı kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce aynı adrese defalarca kargo gelmesine rağmen bu kez kargo firması “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderiyi bir haftadır ...

E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...

30.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Ebebek mağazasından, çalıştığım şirket adına hediye kartı almak için kasaya gittim. Kasiyer personele, ödemeyi kendi kredi kartımla yapacağımı ancak faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini açıkça ilettim, hatta şirketin fatura adresini telefonumdan açıp kend...

23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50–17:00 arasında Ebebek Marmara Forum şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki P*** isimli gözlüklü kadın personelin tavrından ve ilgisizliğinden dolayı hem çok sinirlendim hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Benden önceki müşterid...

6 Aralık tarihinde e-bebek mağazasından Kanz marka bir nebülizatör satın aldık. Mağazadan kağıt fatura verilmiyor, faturalar SMS ile gönderiliyor. Telefonum sıfırlandığı için mesajlarım silindi ve fatura bilgilerine artık ulaşamıyorum. Ürünü hasta bebeğim için, doktor tavsiyesiyle aldım, serum fizyo...

Arkadaşım, E-Bebek’ten almış olduğu hediye kartını bana 19 Ekim’de hediye olarak verdi. Arkadaşıma, hediye kartını mağazada alışveriş öncesi kasada aktive ettirmesi gerektiği söylenmiş, o da bana bu şekilde iletti. Ben de 20 Ekim’de kartı kullanmak için mağazaya gittiğimde, bu işlemin kasada değil, ...

E-Bebek’ten hediye olarak gelen Yenidoğan hastane çıkışı takımıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve fiş ya da fatura doğal olarak bende yoktu. Bu nedenle hediye alan kişinin telefon numarası üzerinden mağazada kontrol sağlandı. 7 Kasım 2025 tarihinde...

21 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5833****28 numaralı siparişimle 2 adet mama aldım ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, teslimat hakkında da net bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 günde bir defalar...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Ebebek firmasından 10681838508 numaralı siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ürünlerim iade edilmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Ebebek’in kendi sistemlerinde yanlış bir telefon numarası kaydettiğini ve bu yüzden bana ulaşıl...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından “havlu külotlu çorap” siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Satıcı, ilk defa duyduğum “Bir Günde Teslim” adlı bir kargo firmasıyla ürünü göndermiş. Ancak teslim tarihi 14 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ekim olmasına karşın ürün hâlâ el...

11.09.2025 tarihinde Ebebek Kale Center mağazasından yaptığım alışverişte, kartımdan kasıtlı olarak 310 TL fazla para çekildi. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim, ancak sorumluluğu genel merkeze yönlendirdiler. Genel merkezi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve 1 ay geçmes...

22.09.2025 tarihinde Bursa Parkur AVM'deki E-Bebek mağazasından satın aldığım Sma Optipro mamanın kutusunu açarken, içinde ölmüş bir böcek buldum. 3 aylık bebeğim için mama hazırlamak üzere kutudan mama almak isterken bu durumla karşılaştım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma t...

17 Ağustos tarihinde ebebek Gebze Center AVM mağazasından 8682767089669 barkod numaralı bir yaş çocuk altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü eve getirip hijyen açısından elde yıkadığımda, aşırı derecede boya verdiğini ve üzerindeki simlerin döküldüğünü fark ettim. Bunun üzerine, 27 Ağustos’ta ürün...

1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...