Bauhaus’tan Açık Gelen Ürün Paketi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

Bauhaus üzerinden Stanley Fatmax SFMCD726B-XJ v20 18v akülü darbeli matkap satın aldım. Ürünü 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kutu içindeki çantanın kenarlarındaki etiketlerin önceden açılmış olduğunu gördüm, bu durum ürünü daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceği konusunda bende tereddüt oluşturdu ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım.

Bauhaus’u arayıp durumu ilettiğimde, ürünün kontrol amaçlı açıldığını ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak kutu ve etiketlerin açık gelmesi sebebiyle ürüne karşı ciddi bir güvensizlik oluştu ve uzun süredir kullanmaya cesaret edemiyorum.

Sipariş numaram 9581227122’dir. Açık gelen ve güven sorunu yaşadığım bu ürün için, mümkünse iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.