Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdim, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
04 Eylül 2025 15:25
1.128

1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Kargo firmasının internet sitesinden takip numarası ile sorgulama yaptığımda herhangi bir kayıt bulunmuyor. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor. Aynı şekilde e-bebek iletişim merkezini de aradım, ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Parasını peşin ödediğim ürün ortada yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ankara’daki teslimat adresime ürünümün bir an önce ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ayşenur
27 Ekim 2025 21:17
430
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Teslimat Ve Bilgilendirme Yok

profile
Dilara
02 Ekim 2025 14:06
622

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken İade: E-bebek’te Çözüm Bulamıyorum

profile
Ilayda
14 Ekim 2025 10:53
530
4
Umay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 20:54
497
"Teşekkür ederim bir aydır gelmeyen ürünüm geldi ve çok kullanışlı bebeğim çok sevdi"
Bir Ayı Geçti Ürün Hâlâ Yok
Bir Ayı Geçti Ürün Hâlâ Yok

Mama Sandalyesi İki Kez Kargo Sözleşme Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
Mehtap
03 Eylül 2025 13:35
393
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri