to read complaints and reviews, or file yours.Dolu marka akülü araba aldık. 3 kez arızalı geldi; ya pedalı çalışmadı, ya kumandası arızalı. İade etmek istedik, karşım...ızda muhatap yok. 15 gündür ulaşamıyoruz; arıyoruz, robot çıkıyor, artık insanda yok. Karşımızdaki robota ne kadar anlatsam da, böyle bir kayıt yok diyor. İyi iletişimi yerle bir e
13 Temmuz 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından İntex Sarı Bebek Botu satın aldım, 15 Temmuz 2026’da teslim aldım. ...Ürün sayfasında açıklamalarda “3 yaşından küçük çocuklar için uygun değildir.” ibaresi yer alıyordu ve görsellerde hem bebek hem de çocuk fotoğrafı bulunuyordu. Bu nedenle ürünün s
"Aynı gün içerisinde çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için e-bebek ekibine teşekkür ederim."
"Ahmet bey yardımcı oldu ve ücret karşılığı hediye çeki tanımladı, ürünlerde incelenecek. Hızlı dönüş ve arama için Teşekkürler"
"Hasret Hanım Çok Yardımcı Oldu Sorunum Çözüldü"
19 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek şubenizden bir kıyafet... satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünün
Ebebek Eryaman mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünü iade ettim ve 734,99 TL tutarında alışveriş çeki verildi.... Ancak iade sırasında bana, çekin kullanılabilmesi için gerekli olduğu söylenen ikinci bir belge verilmemiş. Daha sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde kasada bu çeki kullana
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
"1 ay uğraştık ama sorun çözüldü teşekkürler"
8 Temmuz’da Ebebek üzerinden Baby Plus Luvino I-Size 360 derece dönebilen oto koltuğu siparişi verdim. Siparişim 1 hafta...yı geçtiği halde elime ulaşmayınca iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ürünün kargoda olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonraki aramalar
"Geri dönüş sağladıkları ve çözüm sundukları için teşekkürler"
11 Temmuz’da Karaman E-bebek mağazasından Uni Baby 3 numara ıslak mendil aldım. Mağazada ürün için “3 al 2 öde” kampanya...sı olduğunu söylediler, ben de kampanyadan yararlanmak için üç paket aldım ancak kasada tüm ürünlerin ücreti tahsil edildi ve üçüncü ürünün bedeli düşülmedi. Bunu evde fişi kontrol
Karaman Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 12.07 tarihinde bir analık satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü beğenme...zsek 14 gün içinde iade edip ücret iadesi alabileceğimizi özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki
E-bebek online siteden 2 adet Baby Me sıvı çamaşır deterjanı 5000 ml satın aldım. Kargo dağıtıma çıktığında kargo firmas...ı beni arayarak deterjanın aktığını, ürünü iade edeceklerini ve bana gelen kodu söylememi istediklerini belirtti. Ben de SMS ile gelen iade kodunu paylaştım ve iade işleminin başla
9 Temmuz’da e‑bebek online mağazadan Maxi Cosi Emerald 360 oto koltuğu için 5839255268 numaralı siparişimi verdim. Yakla...şık 30.000 TL tutarındaki bu ürün için kargo firması “1 günde teslimat” vaadiyle art niyetli olduğunu düşündüğüm bir firmaya verilmiş. Kargo takip ekranında gönderim 7 gündür tesli
Bir günde kargo firması siparişim evime gelmedi Ebebek internet sayfasından verdim sipariş Klips Aventbiberon ucu bunney... yürüteç hala gelmedi 10 Temmuz'da sipariş verdim 13 Temmuz kargo geldi gözüküyor hala kargom evimde gelmedi bir an önce sorunumu çözülmesini istiyorum yoksa ürünün iade yapmak ist
Gaziantep Şahinbey Mavikent E-bebek mağazasından 19.06.2026 tarihinde 0–2 yaş grubuna uygun Hello Baby markalı çıtçıtlı ...badiler satın aldım. Ürünleri yalnızca birkaç kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen badiler kısa sürede paramparça oldu, üzerinde yırtıklar ve delikler oluştu. Bebek kıyaf
Ürünüm sipariş edeli günler geçmesine rağmen teslim edilmedi kargo firması yanlış şehre gönderdi. Satın aldığım platform... olan ebebek para iademi yapmıyor yüksek meblağlı bir ürün aldım günlerce parama el konulması beni oldukça mağdur etti. Online alışveriş güven gerektirir bir daha Ebebek'ten asla o
Ebebek’ten 12’sinde taksitli olarak verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011692 takip numaralı siparişimde adres değişikli...ği talep ettiğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm iptal edilip iade sürecine alınmış. Ürünü yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arad
E-bebek mağazasından Siveno marka güneş losyonu aldım ancak ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için 6 gün sonra değişim... için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, 6 gün geçtiği gerekçesiyle değişim veya iade yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürünü kullanmadım ve sadece ihtiyacım ola
"Hasret hanım çok kısa sürede çözdü ve çok ilgilendi çok memnun kaldım kendisinden"
Yaklaşık bir yıl önce ebebek Kale Outlet Center şubesinden Baby Plus marka ...mama sandalyesi aldım. 21.06.2026 tarihinde çocuğum sandalyede otururken, h
27 Haziran’da Osmaniye Merkez e-bebek şubesinden Dolu marka akülü araba satın aldım. Ürünü aldığım gün akşamında akslı/ ...kısmı kırılarak bozuldu ve ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları vida yerinin kısa takıldığını, bunun üretici firma hatası olduğunu, kendilerinden kaynaklı bi
E-bebek’ten kız bebek tulum ve kız bebek saç bandanası siparişi verdim. Ürünler bana teslim edilmeden, kendi rızamla kar...go dağıtım aşamasındayken iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 11 Temmuz 2026 tarihli bu siparişime ait 583
E-Bebek uygulaması üzerinden 5807****66 numaralı siparişimle aldığım gözlük 29 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı.... Ürün elime teslim edildiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu nedenle iade/değişim işlemi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
